发现计算机运行缓慢,下列哪些做法正确()。A.进行磁盘碎片整理B.重启计算机C.查看是否存在CPU和内存占用率较高的异常进程D.使用杀毒软件查杀是否存在病毒

第1题：

第2题：

第3题：

计算机监控系统在运行维护中有哪些特殊规定？
（1）值班人员应随时监视计算机监控及五防系统的运行，当监控系统出现故障及异常时，应立即向各级调度部门汇报，并按现场规程的规定进行处理。
（2）交接班时应对监控系统进行全面的检查，特别是检查各保护小室与监控系统的网络通信情况。
（3）在日常巡视时，还应仔细对监控系统进行巡视，随时掌握设备状态、负荷的情况；巡视SLD逻辑闭锁装置时，还应注意常规情况下，“远方/就地”切换开关在“远方”位置；“联锁/解锁”切换开关应在“联锁”位置。
（4）监控系统发出异常报警时，值班人员应及时检查，并按现场规程的规定，对事故及异常情况进行监控。
（5）监控系统主机故障，从机应自动切换为主机，若不能切换，应立即向网、省调当值调度员汇报，并通知维护人员进行处理。在监控系统退出期间，应加强对一、二次设备的巡视，及时发现问题。
（6）运行时的任何时间内，严禁关闭监控系统报警音响，并应将音响音量调至适中位置。
（7）除故障外，监控系统未经调度或上级许可，值班人员不得擅自将其退出。即使系统因故障退出，也必须及时向网、中调当值调度员汇报。
（8）值班人员必须按照权限级别，对监控及五防系统进行操作和管理，不得越级进行操作。
（9）外来人员对监控系统只能进行监视和浏览画面，必须先经过当值值班长的允许后，才能进行有关操作。
（10）非必要时，严禁任何人通过计算机系统和五防系统后台机上的软驱拷贝或考入文件，以免带入病毒或运行其他影响系统运行的程序。特殊情况下，需拷贝文件或进行其他工作的，必须征得站内计算机监控及五防系统的专职维护管理人员的同意后才能进行。
（11）系统运行时，严禁随意敲打计算机显示器、机箱等部分，严禁随意用手触摸显示器屏幕。计算机机箱、音箱、显示器等应定期进行清洁工作，运行人员应按照站内设备维护的有关规定执行。
（12）严禁将强磁性物体靠近计算机。
（13）严禁删除计算机内的任何程序、数据及文件等。
（14）五防解锁钥匙应统一管理，并由站长授权使用。
略

第4题：

第5题：