你的项目有许多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,比如说产生了哪些成本、项目的哪些部分已经完成而哪些还没有完成。你将在()过程中使用这些信息?A.项目管理计划的执行B.综合变更控制C.绩效报告D.范围确认
题目
A.项目管理计划的执行
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围确认
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第1题：
项目经理、利害关系者和项目班子成员在整个项目阶段都承担着职责。作为项目经理，你可以将项目范围与项目的角色挂钩，说明哪些活动由哪些人参与，你可以用以下何种方式来描述这些信息。
A.PDM
B.RAM
C.SOW
D.ADM
正确答案：B
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第2题：
论软件项目的整体管理
项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目整体管理的任务之一就是要决定在什么时间做哪些工作，并协调各项工作以达到项目的目标。项目经理或其所在的组织通常会将项目分成几个阶段，以增强对项目的管理控制并建立起项目与组织的持续运营工作之间的联系。
请围绕“软件项目的整体管理”论题，分别从以下3个方面进行论述。
1．简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。
2．针对以下主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行软件项目整体管理的。
(1)信息系统项目的阶段如何划分?
(2)每个阶段应完成哪些工作?
(3)每个阶段应提交哪些交付物?
(4)每个阶段都有哪些种类的人员参与?
(5)该项目实施阶段有哪些过程?
3．结合你的项目经历，论述你在软件项目整体管理时遇到的最棘手的问题及其解决措施。
正确答案：1．第一部分简要介绍项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等着重介绍项目整体管理的情况；介绍自己在项目中所担任的角色及在项目整体管理方面承担的主要工作。 2．论文的第二部分是体现你的软件项目管理理论和实践思想的精华所在。论述要点如下。 (1)典型信息系统项目阶段。把项目全生命期划分成一个个阶段明确每个阶段要完成的各个工作。信息系统项目一般有可行性分析与立项、业务流程优化、计划、实施(包括系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、验收、系统试运行)、运营与维护等几个阶段。由于信息系统项目是一项耗资多、耗时长、风险性大的工程项目。因此在进行大规模系统开发之前要从有益性、可能性和必要性3个方面对未来系统的经济效益、社会效益进行初步分析以避免盲目投资减少不必要的损失。根据行业特点、企事业单位的规模、项目特点等对这些阶段可以进行不同程度的裁剪或迭代。 (2)典型信息系统项目每个阶段应完成的工作以及每个阶段主要提交的交付物见表4-11。
(3)需要的项目人员分类如下。
①管理类：项目经理及其助理(各阶段都需要)。
②技术类：系统架构师(系统分析和设计阶段)、系统分析员(系统分析和设计阶段)、软件工程师(系统分析和设计阶段)、测试工程师(设计阶段)、网络工程师(系统分析、设计阶段与实现阶段)、数据库工程师(系统分析、设计阶段与实现阶段)、综合布线工程师(系统设计阶段和综合布线阶段)。
③实施和支持类：实施/现场工程师(系统实施阶段)、配置管理人员(全过程)。
(4)项目实施阶段的过程依次是：系统需求分析→系统设计→系统实现→系统测试→软件系统的安装调试→数据准备及加载→系统试运行→项目验收→收尾。
3．论文的第三部分建议采用提纲的方式根据自身管理软件项目的实践经验对软件项目整体管理过程中遇见的最棘手的问题进行总结、分析并给出解决措施。在论述时应注意问题归纳、原因分析和对应措施之间的逻辑结构以及理论体系与自身实践经验的相互结合。论文的最后一句可延伸说明在今后的工作过程中如果碰到类似的IT项目你将如何应用这些经验或教训。
1．第一部分简要介绍项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等，着重介绍项目整体管理的情况；介绍自己在项目中所担任的角色及在项目整体管理方面承担的主要工作。 2．论文的第二部分是体现你的软件项目管理理论和实践思想的精华所在。论述要点如下。 (1)典型信息系统项目阶段。把项目全生命期划分成一个个阶段，明确每个阶段要完成的各个工作。信息系统项目一般有可行性分析与立项、业务流程优化、计划、实施(包括系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、验收、系统试运行)、运营与维护等几个阶段。由于信息系统项目是一项耗资多、耗时长、风险性大的工程项目。因此，在进行大规模系统开发之前，要从有益性、可能性和必要性3个方面对未来系统的经济效益、社会效益进行初步分析，以避免盲目投资，减少不必要的损失。根据行业特点、企事业单位的规模、项目特点等对这些阶段可以进行不同程度的裁剪或迭代。 (2)典型信息系统项目每个阶段应完成的工作，以及每个阶段主要提交的交付物，见表4-11。
(3)需要的项目人员分类如下。
①管理类：项目经理及其助理(各阶段都需要)。
②技术类：系统架构师(系统分析和设计阶段)、系统分析员(系统分析和设计阶段)、软件工程师(系统分析和设计阶段)、测试工程师(设计阶段)、网络工程师(系统分析、设计阶段与实现阶段)、数据库工程师(系统分析、设计阶段与实现阶段)、综合布线工程师(系统设计阶段和综合布线阶段)。
③实施和支持类：实施/现场工程师(系统实施阶段)、配置管理人员(全过程)。
(4)项目实施阶段的过程依次是：系统需求分析→系统设计→系统实现→系统测试→软件系统的安装调试→数据准备及加载→系统试运行→项目验收→收尾。
3．论文的第三部分建议采用提纲的方式，根据自身管理软件项目的实践经验，对软件项目整体管理过程中遇见的最棘手的问题进行总结、分析并给出解决措施。在论述时应注意问题归纳、原因分析和对应措施之间的逻辑结构，以及理论体系与自身实践经验的相互结合。论文的最后一句可延伸说明，在今后的工作过程中，如果碰到类似的IT项目，你将如何应用这些经验或教训。
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第3题：
智能仪器发展过程中吸收了哪些新技术？对这些技术你有哪些基本的了解？
①传感器技术 ②A/D等新器件的发展将显著增强仪器的功能与测量范围 ③单片机与DSP的广泛应用 ④嵌入式系统与片上系统将使智能仪器的设计提升到一个新的阶段 ⑤ASIC、FPGA/CPLD技术在智能仪器中的广泛应用 ⑥LabVIEW等图形化软件技术 ⑦网络与通信技术 -
第4题：
你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息，包括有哪些方面消耗了项目成本，完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息？
A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实
正确答案：D
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第5题：
便条 钟苗： 公司上周召开了高新技术产品推广会，总经理急欲了解此次会议的社会效果，请你负 责完成此项工作，并简要向我说明： 1．你准备从哪些渠道获得所需信息。 2．你如何全面收集相关信息。 3．你要采取的会议信息的加工方式。 4．你怎样完成会议文件的立卷归档工作。 谢谢。 行政经理苏明 2007年2月25日
正确答案：
1．收集信息的主要渠道有：
(1)通过报纸、杂志、广播电视等媒体对相关资料的收集，了解传媒对此次会议的评价和反馈。
(2)从网上收集有关推广会的信息和同类产品的情况。
(3)从有关科研单位了解对此次推广会的评价。
(4)从公司在各地的销售点、代理商、客户等处了解对此次会议的反馈情况。
2． (1)秘书人员要做到多听、多记、多想、多跑，才能比较全面地收集信息，要深入实际，掌握第一手资料。
(2)会议信息收集要求全面、真实、及时、适用、重点突出。
3．对此次会议信息的加工方式可以采取：
(1)综合加工：把各种相关的信息有机地结合在一起的过程。
(2)提炼加工：指从各种信息中摄取所需要信息的深加工过程。
(3)推导加工：依据已知消息，运用逻辑推理得出新结论的加工过程。
4．立卷归档的主要做法：
(1)首先做好会议文件的收集整理工作。确定会议文件的收集范围；选择正确的收集会议文件的渠道；运用多种收集文件的方法，收集文件应严格履行文件登记手续，并认真检查文件是否缺件、缺页、缺损的情况。如果出现此类情况，应尽快及时采取补救措施。收集整理过程中要注意保密。
(2)会议文件的立卷归档：把会议过程中的一整套材料，及时进行分类，力求完整全面，会议记录和纪要的原件要长期保存。