在承诺区域范围内客户通过()申报家庭有线宽带障碍后24个小时内修复障碍A.10000热线B.110热线C.10086热线或者其他本地热线D.营业厅前台

题目
在承诺区域范围内客户通过()申报家庭有线宽带障碍后24个小时内修复障碍

A.10000热线

B.110热线

C.10086热线或者其他本地热线

D.营业厅前台


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  • 第1题:

    钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为()小时

    A.≤12

    B.≤24

    C.≤36

    D.≤48


    参考答案:B

  • 第2题:

    通信电缆线路在发生障碍时,应本着先抢通后修复,先重要后一般的障碍处理原则,做好障碍修复工作。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    ADSL是一种通过有线电视为家庭、办公室提供宽带数据传输服务的技术。

    A

    B



  • 第4题:

    在障碍修复过程中,电缆障碍应按照先调通后修复的原则,优先恢复用户业务。

    A.错误

    B.正确


    参考答案:B

  • 第5题:

    面向家庭、普通集团等宽带客户,公司以什么技术为主建设有线宽带接入网?

    A.GPON

    B.EPON

    C.WDM-PON

    D.VDSL


    参考答案:A