在软件工程环境中进行风险识别时,常见的、已知的及可预测的风险类包括产品规模、商业影响等,与开发工具的可用性及质量相关的风险属于()风险。A.客户特性B.过程定义C.开发环境D.构建技术

本题考查风险识别时要识别的风险类型。客户特性是指与客户的素质以及开发者和客户定期通信的能力相关的风险；过程定义是指与软件过程被定义的程度以及它们被开发组织所遵守的程序相关的风险；开发环境是指与用以构建产品的工具的可用性及质量相关的风险；构建技术是指与待开发软件的复杂性及系统所包含技术的“新奇性”相关的风险。

在进行风险分析时，风险控制的目的是辅助项目组建立处理风险的策略，有效的策略应考虑风险避免、风险监控、风险管理及意外事件计划。

本题考查风险识别时要识别的风险类型。客户特性是指与客户的素质以及开发者和客户定期通信的能力相关的风险；过程定义是指与软件过程被定义的程度以及它们被开发组织所遵守的程序相关的风险；开发环境是指与用以构建产品的工具的可用性及质量相关的风险；构建技术是指与待开发软件的复杂性及系统所包含技术的“新奇性”相关的风险。

本题考查软件开发过程中的风险分析基础知识。风险分析包括风险识别、风险预测、风险评估和风险控制等4个不同活动，在风险识别过程中，要识别潜在的预算、进度、个体、资源、用户和需求等方面的问题以及对整个项目的影响，并建立风险条目检查表，列出所有可能的风险事项。在风险预测过程中，需要建立一个表示风险可能性的参考标准，描述风险条目的结果，估计风险对项目的影响等。