A.微笑、热情和真诚
B.亲切、诚恳、谦虚
C.快捷、周到、满意
D.冷静、理智、策略
1.()不符合接待生人熟人一样的基本要求。A、一视同仁B、热情服务C、真诚相待D、光接待熟人
2.不随便承诺,不做违反政策的事,是接待来访的()的基本要求。A.热情友善 B.坚持原则 C.耐心疏导 D.严肃认真
3.不随便承诺,不做违反政策的事,是接待来访的( )的基本要求。A.热情友善 B.坚持原则 C.耐心疏导 D.严肃认真
4.接待工作的基本要求是()。A.主动B.热情C.周到D.节俭
第1题:
第2题:
2、服务礼仪接待的基本要求是()。
A.文明
B.礼貌
C.热情
D.周到
第3题:
公安机关、人民警察接警的基本要求包括接待报案,做好报警记录。
第4题:
下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求()
A微笑
B热情
C礼貌
D真诚
第5题:
服务礼仪接待的基本要求是:() A、文明 B、礼貌 C、热情 D、周到