以下哪种不是对患者的正确鼓励()?A、这都是您想太多了B、非常理解您的这种心烦的感觉，还有其他不舒服也请说说C、说的很好，还有其他不舒服吗D、我明白了，请继续说
题目
以下哪种不是对患者的正确鼓励()?
A、这都是您想太多了
B、非常理解您的这种心烦的感觉，还有其他不舒服也请说说
C、说的很好，还有其他不舒服吗
D、我明白了，请继续说
相似考题
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第1题：
患者，女性，65岁，是一位尿毒症患者，现行维持性血液透析，经常抱怨家属照顾不周。今晨对护士说"你们治了这么久也治不好，我不治了！"护士的回答最合适的是A.这样扰乱了病房的秩序，影响我们的正常工作。"
B."这个病本身就是不容易治愈的！。"
C."您觉得治疗效果不理想，可以找其他治疗途径去其他医院试试。"
D."您的心情我理解，我们也在努力，谢谢您的配合"
E."请您不要这么说，太让人伤心了！"答案：D解析： -
第2题：
案例一(4)：
(求助者主动要求咨询)
第二次咨询：
求助者：上次和您谈话后我心里轻松了很多，感觉您是个有水平的咨询师，您能敏锐的发现我的问题，这次我想跟您说说我的事情。
心理咨询师：非常感谢您的信任!
求助者：我其实感觉不舒服已经很长时间了，母亲病重的时候一直是我照顾，那时我每天陪床……虽然我是国家干部，但我还是到寺庙给她祈福……
心理咨询师：您为母亲付出了很多时间和精力直到葬礼完毕,那您能说说您什么方面感觉不舒服吗?
上一段
心理咨询师在“那您能说说您什么方面感觉不舒服吗”这句话中使用的技术是()。单选A. 释义
B. 情感表达
C. 面质
D. 具体化答案：D解析：知识点： 心理咨询技能 /参与性技术
这是典型的具体化技术，求助者概括、笼统的叙述自己“感觉不舒服很长时间了”，通过具体化技术了解起哪些方面不舒服，可以更佳深入具体的了解求助者的问题。 -
第3题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
多选：心理咨询师在初诊接待中要确保求助者了解（）A.什么是心理咨询
B.心理咨询的保密原则
C.心理咨询如何进行
D.求助者的权利和义务答案：A,B,C,D解析：初诊接待中，不但是为了搜集整理材料进行诊断，同事也是建立良好咨询关系的开始。咨询师的主要工作不在于解决求助者的困扰，而在于提供一个让求助者释放压抑的空间。工作流程包括：1） 做好咨询前的准备工作，2） 使用礼貌的接待方式和礼貌的语言，3）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问；4） 询问结束后，明确表明态度； 5） 箱求助者说明保密原则。6）向求助者说明心里咨询的性质（包括什么是心理咨询、如何进行，能解决哪些不能解决哪些问题等），7）向求助者说明其权利和义务；8）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式。
参见： 三级技能（2017版） 2页 三级技能（2015版） 2页 -
第4题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
单选：咨询师运用上述技术可以达到的目的和作用包括（）A.加强理解、促进沟通
B.澄清求助者表达的模糊不清的观念问题
C.对求助者问题作理论上的分析
D.加强对求助者情绪、情感的理解答案：A解析：内容反应技术，也称为“释义 ”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。
参见： 三级技能（2015版） 100页 三级技能（2017版） 94页 -
第5题：
案例一(3)：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说,母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况,老人有你们的精心照料,身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：(沉默)
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了!
(心理咨询师教求助者放松练习)
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您!您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
上一段
心理咨询师在“您刚才说到，您母亲去世后……您愿意说说您的情况吗?”这段话中用到的技术是()。单选A. 解释
B. 具体化
C. 释义
D. 感情反应答案：C解析：知识点： 心理诊断技能 /会谈法
内容反应技术，也称为“释义 ”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。咨询师在此处，也希望能够引导控制谈话的内容和方向。 -
第6题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
单选：心理咨询师在“您刚才说到，您母亲去世后……您愿意说说您的情况吗？”
这段话中用到的技术是（）。A.解释
B.具体化
C.释义
D.感情反应答案：C解析：内容反应技术，也称为“释义 ”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。咨询师在此处，也希望能够引导控制谈话的内容和方向。
参见： 三级技能（2015版） 100页 三级技能（2017版） 94页 -
第7题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
单选：想象放松中能带来的愉悦感觉的场景应当由（）确定。A.咨询师
B.双方共同
C.求助者
D.上级咨询师答案：C解析：想象放松法： 请求助者找出一个曾经经历过的，给自己带来最愉悦的感觉、有着美好回忆的场景，可以使海边、草原、高山等，用自己多个感觉通道（视觉、听觉、触觉、嗅觉、运动觉）区感觉、回忆。
参见： 三级技能（2015版） 121页 三级技能（2017版） 117页 -
第8题：
P：服务人员C://服务对象 P：早上好，再见到你很高兴。怎么样？ C://早上好，我有些担心，白带有些问题。 P：我了解您的情况。您能来这里寻求解决这个问题的方法，这很好。 C://问题严重吗？ P：现在很难说，我得了解一些您的情况，才能准确回答这个问题。还有其他感觉吗？ C://有些痛和痒。 P：您是指下身吗？ C://是的。 P：这种状况什么时候开始的呢？ C://一个多月了。 P：白带颜色怎样？ C://白，带点黄绿色。 P：介意我问点个人问题吗？我只是想通过这些问题来更好地了解您的基本情况。如果您感觉有任何不舒服，请告诉我，并可以不回答。 C://好的，问吧。 P：您和丈夫的最近一次性生活是什么时候？ C://这有什么关系吗？ P：有些感染是通过性交途径传播的，尤其是在一方不知道感染的情况下更容易发生传染。而且这些问题对您整个家庭的健康都很重要，也有助于我们找出您感染的途径。 C://大概两个月前他从市区回来休息的时候吧。 P：我想起来了，他是在兰州市工作是吧。那么他有什么状况吗，阴茎有没有出现什么异常情况？ C://阴茎？我不明白您在讲什么! P：对不起，那是个医学术语。这有幅男性生殖器官的示意图，这就是阴茎。 C://我明白了，我从来没听过这个词。他说一切正常，没有任何问题。 P：这样的话，我得给您做个检查，也许还要做些化验。通过化验我们才能确定，您现在情况到底怎样。然后我们才能制订治疗方案。 C://好的，会疼吗？ P：不会的，可能有些不太舒服，但不会持续太久。我会很小心的。 “介意我问点个人问题吗？我只是想通过这些问题来更好地了解您的基本情况。如果您感觉有任何不舒服，请告诉我，并可以不回答。”这段话通常用在（）
- A、询问服务对象隐私问题前。
- B、在服务对象感到不自在时。
- C、接待具有特殊需求的服务对象。
- D、转诊。
正确答案:A,B,C -
第9题：
下列会谈提问中，哪项正确（）。
- A、您腹泻时伴有里急后重吗？
- B、您心悸时常有心前区疼痛吗？
- C、您除头痛外还有其他不舒服吗？
- D、您是不是经常头晕耳鸣？
- E、您是不是经常饭后腹痛吗？
正确答案:C -
第10题：
在问诊时使用不恰当的语句是（）。
- A、您病了多久
- B、您什么情况下疼痛加重
- C、您的大便发黑，对吧
- D、您还有其他哪些地方不舒服
- E、您病后用过什么药物治疗
正确答案:C -
第11题：
单选题在问诊时使用不恰当的语句是（）A您病了多久
B您什么情况下疼痛加重
C您的大便发黑，对吧
D您还有其他哪些地方不舒服
E您病后用过什么药物治疗
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题对前来的客人可以说（）。A您好，我能为您做什么
B好，明白了
C请跟我来
D请稍等一下
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
（求助者主动要求咨询）第二次咨询：
求助者：上次和您谈话后我心里轻松了很多，感觉您是个有水平的咨询师，您能敏锐的发现我的问题，这次我想跟您说说我的事情。
心理咨询师：非常感谢您的信任！
求助者：我其实感觉不舒服已经很长时间了，母亲病重的时候一直是我照顾，那时我每天陪床……虽然我是国家干部，但我还是到寺庙给她祈福……
心理咨询师：您为母亲付出了很多时间和精力直到葬礼完毕，那您能说说您什么方面感觉不舒服吗？
单选：求助者在以上谈话中出现了多话现象，这种多话最可能是（）A.宣泄性
B.癔症性
C.表现型
D.表白型答案：A解析：此案例中，求助者开始信任咨询师，做好准备开谈论自己，此处的多话属于叙述自己的付出，表达自己内心的辛苦和委屈，应属于宣泄型。其他选项皆不符合。拓展：多话的类型有七种，1）宣泄型，发泄情绪，2）倾吐型，絮絮叨叨陈年往事，3）癔症型，引起注意，4）表现型，发表评论，5）表白型，证明自己没问题，问题都是他人的，6）掩饰型，掩饰内心的焦虑，7）外向型，性格外向活泼。可参见「思维宝图120页」
参见： 三级技能（2015版） 153页 三级技能（2017版） 143页 -
第14题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
多选：在进行摄入性社会谈时，选择会谈内容的原则包括（）A.属于心理学范畴
B.有效
C.求助者可接受
D.积极答案：B,C,D解析：选择会谈内容的原则有三条： 1） 求助者可接受：适合求助者的接受能力；2）有效：直接或间接针对病因，或对求助者的个性发展或矫正起关键作用，或对探索深层病因有意义，或对症状的鉴别诊断有意义，或对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助；3）积极：对改变求助者的态度有积极作用。
参见： 三级技能（2015版） 13页 三级技能（2017版） 13页 -
第15题：
（求助者主动要求咨询）第二次咨询：
求助者：上次和您谈话后我心里轻松了很多，感觉您是个有水平的咨询师，您能敏锐的发现我的问题，这次我想跟您说说我的事情。
心理咨询师：非常感谢您的信任！
求助者：我其实感觉不舒服已经很长时间了，母亲病重的时候一直是我照顾，那时我每天陪床……虽然我是国家干部，但我还是到寺庙给她祈福……
心理咨询师：您为母亲付出了很多时间和精力直到葬礼完毕，那您能说说您什么方面感觉不舒服吗？
单选：心理咨询师在上述对话中转话题的方法是（）。A.释义
B.中断
C.引导
D.情感反射答案：A解析：此处，咨询师通过“释义”的方法，下吧求助者说的重要部分反馈给求助者，顺便提出问题具体了解“您什么方面感觉不舒服吗？”，答案选A。拓展：控制会谈和转换话题的技巧很多，常用的方法包括：①释义。释义也称“内容反应”，即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。②中断。中断指在会谈中暂时休止一下。③情感反射。情感反射指心理咨询师有意识地刺激一下求助者，来把会谈转向某类问题。④引导，指由目前的话题引向另一话题。引导不是直接建议转换话题，而是由原来的话题引申出新话题。
参见： 三级技能（2015版） 6页 三级技能（2017版） 6页 -
第16题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
多选：放松训练操作和实施的过程包括（）A.咨询师介绍原理
B.选择合适的强化物
C.咨询师进行示范
D.强化求助者的练习答案：A,C,D解析：放松疗法的操作步骤：咨询师介绍原理；咨询师进行示范、指导；强化求助者的练习；指导求助者用掌握的放松方法，代替紧张焦虑。
参见： 三级技能（2015版） 121页 三级技能（2017版） 114页 -
第17题：
案例一(4)：
(求助者主动要求咨询)
第二次咨询：
求助者：上次和您谈话后我心里轻松了很多，感觉您是个有水平的咨询师，您能敏锐的发现我的问题，这次我想跟您说说我的事情。
心理咨询师：非常感谢您的信任!
求助者：我其实感觉不舒服已经很长时间了，母亲病重的时候一直是我照顾，那时我每天陪床……虽然我是国家干部，但我还是到寺庙给她祈福……
心理咨询师：您为母亲付出了很多时间和精力直到葬礼完毕,那您能说说您什么方面感觉不舒服吗?
上一段
求助者在以上谈话中出现了多话现象，这种多话最可能是()单选A. 宣泄型
B. 癔症型
C. 表现型
D. 表白型答案：A解析：知识点： 心理咨询技能 /阻碍因素
此案例中，求助者开始信任咨询师，做好准备开谈论自己，此处的多话属于叙述自己的付出，表达自己内心的辛苦和委屈，应属于宣泄型。其他选项皆不符合。拓展：多话的类型有七种，1）宣泄型，发泄情绪，2）倾吐型，絮絮叨叨陈年往事，3）癔症型，引起注意，4）表现型，发表评论，5）表白型，证明自己没问题，问题都是他人的，6）掩饰型，掩饰内心的焦虑，7）外向型，性格外向活泼。可参见「思维宝图120页」 -
第18题：
求助者：我是家里的老二，有一个姐姐一个妹妹。我跟父母的感情非常好，一直和他们住在一起……母亲去世后，姐姐每天都……
心理咨询师：您刚才说，母亲去世后，为了让父亲吃的顺口，您姐姐每天到家里给父亲做饭；您每天晚上陪老人，直到他晚上入睡……实际上，如果不再有其他意外情况，老人有你们的精心照料，身体和精神能够慢慢恢复，而以我的观察，您现在是非常焦虑的，您的手一直在抖，双腿也不时颤抖。您愿意跟我说说您的情况吗？
求助者：（沉默）
心理咨询师：没关系，那您看看关于您父亲还有什么需要补充的吗？
求助者：基本没有了，您觉得我和我姐姐的做法很好，我们就接着这样照顾父亲就是了。
……
心理咨询师：今天的时间不多了，我想教您几个简单的放松方法，您回去后自己练一练，也能帮您父亲做做放松，不知道您愿不愿学？
求助者：那太谢谢您了！
（心理咨询师求助放松练习）
心理咨询师：今天就到这儿。有什么问题咱们再联系。谢谢！
求助者：谢谢您！您让我对心理咨询师有了新的认识，我回去再想想，是不是把我的情况也跟您说一说。
多选：呼吸放松法包括（）A.胸式呼吸放松法
B.腹式呼吸放松法
C.控制呼吸放松法
D.口腔呼吸放松法答案：B,C解析：呼吸放松法包括：①鼻腔呼吸放松法。②腹式呼吸放松法。③控制呼吸放松法。
参见： 三级技能（2015版） 121页 三级技能（2017版） 114页 -
第19题：
对前来的客人可以说（）。
- A、您好，我能为您做什么
- B、好，明白了
- C、请跟我来
- D、请稍等一下
正确答案:A -
第20题：
对发热病人的询问，正确的是（）
- A、“发热前有寒颤吗？”
- B、“您除了发热还有哪里不舒服吗？”
- C、“您体温上升都在下午吗？”
- D、“您发热时有无头痛？”
- E、“您发热时有谵妄吗？”
正确答案:B -
第21题：
预检分诊中选出正确的问诊语言（）
- A、您是不是空腹时胃痛？
- B、您除头痛外，是否还有其他不舒服？
- C、您心悸时，伴有心前区疼痛？
- D、您腹泻时，伴有里急后重感吗？
- E、您大便有隐血吗？
正确答案:B -
第22题：
单选题预检分诊中选出正确的问诊语言（）。A您是不是空腹时胃痛？
B您除头痛外，是否还有其他不舒服？
C您心悸时，伴有心前区疼痛？
D您腹泻时，伴有里急后重感吗？
E您大便有隐血吗？
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题在心理咨询中，辅导老师说“我明白，请继续说”，这运用的是（）。A面质技术
B反映技术
C鼓励技术
D询问技术
正确答案： C解析： 鼓励技术是指咨询师直接简明地重复来访者的话，尤其是重复来访者回答问题中最后一句话，或者仅以某些词语，比如“嗯”“接着说”“以后呢”“别的情况下如何”之类的过渡性短语来强化来访者叙述的内容，并鼓励其进一步讲下去。