OAS目前已进入第三代知识工程,而非第一代公文流转。OAS是介于结构化、非结构化之间的一些事务处理。企业能通过OAS建立虚拟办公室,建立与客户、供应商及企业外部组织间的通信,从而提高企业的管理工作效率。()此题为判断题(对，错)。
题目
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
办公自动化系统为组织的知识层提供所需的信息服务,侧重于辅助数据工作者的工作。主要面向组织中的业务管理层,对各种类型的文案工作提供支持。从事这些工作的主要有秘书、会计、文档管理员及其他管理人员。办公自动化类应用软件不包括()。A、MicrosoftOffice由个人或相互合作的人员使用的。
B、IE、NetscapeNavigator网络浏览器，用于个人网络浏览器访问
C、公司独立定制软件，具备公文流转、介于结构化和非结构化间的一些事务处理、建立虚拟办公室和与客户供应商及企业外部组织间的通信功能的。
D、协助人类做决策的软件系统，服务于组织管理层，通过数学模型完成结构化的数据分析和处理，将结果用于决策辅助。
参考答案：D
办公自动化(OfficeAutomationSystem，简称OA)类应用软件是仅由个人或相互合作的人员使用的。最著名的例子是办公软件(officesoftware)，如MicrosoftOffice办公软件。
网络浏览器(webbrowsers)是个人应用软件的另一种形式，尽管它往往不包含在办公用套件里。它们常常用来访问一个固定的网络站点。但是现在许多的应用都可通过网络浏览器访问，如微软的IE、NetscapeNavigator或Op-era。
OAS目前已进入第三代知识工程，而非第一代公文流转。OAS是介于结构化、非结构化之间的一些事务处理。企业能通过OAS建立虚拟办公室，建立与客户、供应商及企业外部组织间的通信，从而提高企业的管理工作效率。
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第2题：
信息系统大致可分为哪几类?( )A、事务处理系统(TPS)
B、管理信息系统(MIS)
C、决策支持系统(DSS)
D、办公自动化系统(OAS)
E、企业资源计划(ERP)
答案：ABCDE
解析：从信息系统的发展和特点来看，可分为数据处理系统（Data Proccssing System，简称DPS)、管理信息系统（Manage—ll'lent Information System，MIS）、决策支持系统（Decision Sustainment System，DSS）、专家系统（人工智能的一个子集）和虚拟办公室（Officc Automation，OA）五种类型。
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第3题：
OAS是介于结构化与非结构化之间的一些事物处理。
A对
B错
对
略 -
第4题：
OAS目前已进入第三代知识工程,而非第一代公文流转。OA是介于结构化、非结构化之间的一些事务处理。 企业能通过0AS建立虚拟办公室,建立与客户、供应商及企业外部组织间的通信,从而提高企业的管理工作效率。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
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第5题：
目前较为主流的信息系统有( )。A、企业资源计划(ERP)
B、客户关系管理(CRM)
C、电子商务(EB)
D、办公自动化系统(OAS)
E、事务处理系统(TPS)
答案：A、B、C、D
解析：目前主流的企业信息化系统主要有办公自动化系统、企业资源计划系统、客户关系管理系统、电子商务系统。其中办公自动化（OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。企业资源计划是一种基于“供应链”管理思想，把客户需求和企业的内部制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想。客户关系管理（CRM）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。电子商务系统是保证以电子商务为基础实现网上交易的体系。