参考答案和解析
参考答案:错误
更多“4R理论最大的特点是以共生为导向,体现并落实了关系营销的思想。() ”相关问题
  • 第1题:

    “4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是()导向。

    A.市场需求
    B.价格促销
    C.竞争
    D.客户满意度

    答案:C
    解析:
    “4R”营销组合策略,即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。这种营销策略最大特点是以竞争为导向,根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于银行与顾客互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。

  • 第2题:

    “4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段,这种营销策略体现的是()导向。

    A. 市场需求
    B. 价格促销
    C. 竞争
    D. 客户满意度

    答案:C
    解析:
    “4R”组合策略最大的特点是以竞争为导向,根据市场不断成熟和日趋激烈的竞争形势,着眼于企业与顾客建立互动与双赢,不仅积极地满足顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式建立与它独特的关系,把企业与顾客联系在一起,形成竞争优势。教材p70

  • 第3题:

    【判断题】4R营销理论是有艾略特·艾登伯格糖提出,4R理论以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)

    A.Y.是

    B.N.否


    正确

  • 第4题:

    以下商业银行的市场营销策略中,以客户需求为导向的是(  )。

    A.“4P”营销组合策略
    B.“4C”营销组合策略
    C.关系营销
    D.“4R”营销组合策略

    答案:B
    解析:
    “4C”营销组合策略是以客户需求为导向的市场营销模式,“4C”营销组合策略以金融产品为导向,“4R”营销组合策略以竞争为导向。

  • 第5题:

    12、利益导向4R理论包括()

    A.关联

    B.反应

    C.关系

    D.回报


    关联;反应;关系;回报