A、顾客关系管理
B、整合营销
C、关系营销
D、一对一营销
第1题:
A、增加销售
B、获取顾客
C、扩大顾客群
D、保持顾客
第2题:
7、下面哪一项不符合网络整合营销理论。()
A.营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计开发新产品,满足顾客的需求。
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C.产品应满足顾客的需求,以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。
第3题:
整合营销传播强调客户数据库的建立,其目的在于()。
A.掌握顾客的隐私
B.识别、区分和评估顾客
C.单向沟通
D.提升顾客投资回报率
第4题:
6、整合营销传播的核心,是建立品牌与顾客等相关利益者之间的良性沟通关系。
第5题:
【单选题】下面哪一项不符合网络整合营销理论。
A.营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计开发新产品,满足顾客的需求。
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C.产品应满足顾客的需求,以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。