A.客规
B.法律
C.行政法规
D.国家有关规定
1.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为旅客办理补票手续,并开具客运记录交旅客,注明()字样。A.旅客姓名、身份证件号码B.自述车票丢失C.列车未查询到购票信息、已先行补票D.请贵站协助查询并按章办理
2.《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或者铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件()车票。A.购买B.销售C.发售D.倒卖
3.《铁路旅客车票实名制管理办法》通过互联网、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。()此题为判断题(对,错)。
4.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时,铁路运输企业必须按旅客的要求,退还全部票款。 ( )
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时,铁路运输企业必须按旅客的要求,退还全部票款。 ( )
第4题:
第5题: