粗暴待客:有意(),()旅客货主,()旅客货主。A.设置障碍B.刁难C.殴打D.大骂

题目
粗暴待客:有意(),()旅客货主,()旅客货主。

A.设置障碍

B.刁难

C.殴打

D.大骂

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1.运输（）主体就是指旅客或货主。

2.严重路风事件:殴打旅客货主造成轻伤,或侵害旅客货主()、()权利情节严重。A.钱款B.人身C.财产D.车票

3.列车员对旅客货主语言污秽、行为( )，属粗暴待客行为。A.粗鲁B.粗暴C.野蛮D.鲁莽

4.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客、货主问话时应()。A.面向旅客、货主回答B.面向旅客边走边答C.面向货主站立回答D.面向旅客、货主站立回答

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  • 第1题：

    《铁路路风管理办法》规定，对旅客货主语言污秽、行为( )，属粗暴待客行为。

    A.粗鲁

    B.粗暴

    C.野蛮

    D.鲁莽


    正确答案：A

  • 第2题：

    粗暴待客的行为包括()。

    A.对旅客货主生冷硬顶，言语污秽，行为粗鲁

    B.有意设置障碍，刁难旅客货主

    C.殴打旅客货主

    D.侵害旅客货主人身、财产权利的其他行为


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    物品管理包括( )暂存,自弃和遗留物品的管理

    A.乘机旅客

    B.旅客

    C.托运货主

    D.货主


    正确答案：BD

  • 第4题：

    在经营活动中违反相关规定,违背合同约定或旅客货主意愿,采用强制、误导、诱导、搭售等手段侵害旅客货主利益的行为是()。

    A.以车谋私

    B.乱收费乱加价

    C.违规经营

    D.粗暴待客


    参考答案：C

  • 第5题：

    安检的职业道德，主要是调节()与()之间的职业道德关系。

    A.安检人员与旅客

    B.安检人员与旅客、货主

    C.安检人员与货主

    D.旅客与货主


    正确答案：B

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