情感营销能使企业更有力地战胜竞争对手,在与其他企业进行竞争时,除了要具备硬实力,还要发展企业的软实力,即尊重客户,为客户着想,赢得客户的信任。()此题为判断题(对,错)。

题目
情感营销能使企业更有力地战胜竞争对手,在与其他企业进行竞争时,除了要具备硬实力,还要发展企业的软实力,即尊重客户,为客户着想,赢得客户的信任。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    面对竞争对手,与对方相比,找出差异并确定自己的定位。如与实力和规模较小的竞争对手竞争时,可定位在价格策略上,用降低产品价格的方法使对方放弃市场;如果面临实力较强、规模较大的竞争对手,可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面,用优质的服务来赢得客户。这种定位策略是( )。

    A.客户定位策略

    B.产品定位策略

    C.利益定位策略

    D.竞争定位策略


    正确答案:D
    D【解析】这是根据竞争对手的情况确定自己的定位方法,即竞争定位策略。

  • 第2题:

    大部分客户购买写字楼往往要综合考虑(  ),而并非简单的个人购买行为。

    A.企业发展需求与资金实力
    B.企业购置物业的面积需求与资金实力
    C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态
    D.企业发展需求与资金周转状态

    答案:D
    解析:
    与住宅市场客户最大的不同在于,写字楼的主流客户多数为法人单位,而非个人客户。大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态,属于企业行为,并非简单的个人购买行为。

  • 第3题:

    29、企业要实行无差异性市场营销策略,应具备以下条件()

    A.企业资源富裕,企业实力弱

    B.企业资源富裕,企业实力强

    C.企业资源少,企业实力弱

    D.企业资源少,企业实力强


    错误

  • 第4题:

    银行在进行营销决策前,应首先对()进行调查分析。

    A:客户需求
    B:竞争对手实力
    C:金融市场变化趋势
    D:宏观经济环境
    E:其他银行利率

    答案:A,B,C
    解析:
    银行在进行营销决策之前;应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。

  • 第5题:

    大部分客户购买写字楼往往要综合考虑(  ),而并非简单的个人购买行为。

    A、 企业发展需求与资金实力
    B、 企业购置物业的面积需求与资金实力
    C、 企业购置物业的面积需求与资金周转状态
    D、 企业发展需求与资金周转状态

    答案:D
    解析:
    与住宅市场客户最大的不同在于,写字楼的主流客户多数为法人单位,而非个人客户。大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态,属于企业行为,并非简单的个人购买行为。