第1题:
A.ERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用
B.CRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用
C.ERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”
D.使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
E.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
第2题:
ERP是供应链管理的信息集成系统,表现在()。
A.ERP系统中,供应链系统是基础
B.ERP同企业业务流程重组密切结合
C.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想
D.体现事先计划与事中控制的思想
第3题:
ERP是供应链管理的信息集成系统,表现在()。
A.体现事先计划与事中控制的思想
B.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想
C.ERP同企业业务流程重组密切结合
D.ERP系统中,供应链系统是基础
第4题:
下列不属于ERP系统功能的是()。
ASCM供应链管理
BCRM客户关系管理
C生产过程管理
DBPR企业流程重组
第5题:
ERP的核心管理思想是()
A.供应链管理
B.客户关系管理
C.人力资源管理
D.物料管理