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  • 第1题:

    质量意识教育的内容通常包括( )。
    A.质量法律法规 B.质量改进工具
    C.质量管理方法 D.质量控制技术
    E.质量责任


    答案:A,E
    解析:
    。质量意识教育的内容可包括:质量的概念,质量法律、法规,质量对组织、员工和社会的意义和作用,质量责任等。

  • 第2题:

    3、根据课堂内容,列举项目质量控制的主要方法和项目质量控制的主要工具有哪些?


    (1)核检清单法,核检清单是项目质量控制中的一种独特的结构化质量控制方法。(2)质量检验法,质量检验是指那些测量、检验和测试等用于保证工作结果与质量要求相一致的质量控制方法。(3)统计样本法,这是指选择一定数量的样本进行检验,从而推断总体的质量情况,以获得质量信息和开展质量控制的方法。(4)流程图法,这种方法主要用于在项目质量控制中,有关分析项目质量问题发生在项目流程的哪个环节和造成这些质量问题的原因以及这些质量问题发展和形成的过程。

  • 第3题:

    根据课堂内容,列举项目质量控制的主要方法和项目质量控制的主要工具有哪些?


    (1) 影响质量的因素多。项目的进行式动态的。影响因素也是动态的,因素也不尽相同。 (2) 质量控制的阶段性。项目需经历不同的阶段,所以每个阶段的质量控制内容和重点不同。 (3) 易产生质量变异。质量变异就是项目质量数据的不一致性它有项目的特殊性决定。 (4) 易产生判断错误。由于项目的复杂性,不确定性造成了对项目质量判断错误。

  • 第4题:

    下述有关项目质量保证和项目质量控制的描述不正确的是 ( ) 。

    A. 项目管理班子和组织的管理层应关注项目质量保证的结果
    B. 测试是项目质量控制的方法之一
    C. 帕累托图通常被作为质量保证的工具或方法,而一般不应用于质量控制方面
    D. 项目质量审计是项目质量保证的技术和方法之一

    答案:C
    解析:
    实施质量控制活动常使用工具:直方图、控制图、因果图、帕累托图、散点图、核对表和趋势分析等,此外在项目质量管理中,还用到检查、统计分析等方法。质量保证是一项管理职能,包括所有的有计划的系统地为保证项目能够满足相关的质量。标准而建立的活动,质量保证应该贯穿于整个项目生命期。质量保证一般由质量保证部门或者类似的相关部门完成。质量审计是对其他质量管理活动的结构性的审查,是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估。项目质量审计是实施项目质量保证的一种常见方法。

  • 第5题:

    ________________________就是以测试项目为管理对象,通过一个临时性的专门的测试组织,运用专门的软件测试知识、技能、工具和方法,对测试项目进行计划、组织、执行和控制,并在时间成本、软件测试质量等方面进行分析和管理活动。


    项目计划组织控制