()就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。A.售后服务B.售前服务C.售中服务

题目
()就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。

A.售后服务

B.售前服务

C.售中服务

相似考题

1.逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。根据上述定义，下列不属于逆向服务的是： A．某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动 B．某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C．某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D．某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务

2.广告通常是指（）A是广告主通过付费或免费的途径在大众传媒上播发的商品和服务信息B广告是指为出售商品和服务而作的虚假宣传C商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定媒介和形式，对自己所推销的商品或者所提供的服务所作的介绍和宣传D广告是商品的生产厂家委托广告公司在互联网上发布的传播信息

3.714、销售商品，提供劳务，出租固定资产，出售原材料以及出售固定资产等的收入是企业日常经营活动收入。（）

4.逆向服务是在产品(服务)销售以后，企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义，下列不属于逆向服务的是( )。A.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务 B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动

参考答案和解析
参考答案：A
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  • 第1题：

    【判断题】客户服务就是在销售过程中所提供的的各种服务。

    A．Y.是

    B．N.否


    错误

  • 第2题：

    10、服务活动就是与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。（）


    正确

  • 第3题：

    【单选题】（)价值是指企业伴随产品实体的出售或单独地向顾客提供的各种服务所体现的价值

    A．服务

    B．生产

    C．产品

    D．销售


    产品介绍?送货?安装?维修

  • 第4题：

    销售商品，提供劳务，出租固定资产，出售原材料以及出售固定资产等的收入是企业日常经营活动收入。（）


    错误

  • 第5题：

    2、零售商主要展开的商业活动是（）

    A．提供商品与服务

    B．出售仓储商品

    C．购买商品

    D．聚集、分装和搭配商品


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