电子政务的重点是政务,是管理,是服务,是政务流程的再造与创新。()此题为判断题(对，错)。

题目
电子政务的重点是政务,是管理,是服务,是政务流程的再造与创新。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.关于电子政务与传统政务的比较，以下论述不正确的是（）。（）A、办公手段不同 B、与公众沟通方式存在差异 C、业务流程一致 D、电子政务是政务活动一种新的表现形式

2.全球电子政务的发展的几个重要特点是什么?A、电子政务是领导人政治意愿与具体现实的结合。B、“一切以客户为主”是管理创新的基本理念。C、政府为公众提供服务的渠道越来越多。D、政府的门户网站已成为国外电子政务发展的重要形式。

3.关于电子政务，说法正确的有()。A、电子政务是信息技术在公共行政管理中的应用B、电子政务是通过信息技术，不断提高政务工作效率和质量，不断改善政府获取、处理、利用和发布信息的能力C、电子政务是公共行政管理改革、职能调整、流程优化的有力工具D、电子政务是短期发展、快速提高、与公共管理事务伴随在一起的短期任务

4.电子政务具有以下几项特点:()。A电子政务的核心内容是管理和服务B电子政务是对政府组织结构和流程的重组和优化C电子政务提供跨越时间、空间的沟通，用于提高政府的效率D电子政务必须规范、透明，要求政府转变职能。

更多“电子政务的重点是政务,是管理,是服务,是政务流程的再造与创新。() ”相关问题

  • 第1题：

    电子政务至少包括了三层含义:()。

    A.电子政务并不是简单地将传统过政府服务进行简单网上移植，而是要对其进行组织结构重组和业务流程再造

    B.电子政务必须借助信息技术和数字网络技术，依赖于信息基础设施和相关软件的发展

    C.电子政务的目的是要大力利用网络通讯与计算机等现代信息技术更好地履行政务职能

    D.电子政务向社会提供优质、规范、透明的管理与服务的过程与结果


    正确答案：ABC

  • 第2题：

    电子政务管理创新的内容主要包括电子政务组织管理科学化、电子政务系统标准化和电子政务管理法制化。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第3题：

    电子政务环境下的政务流程是适应信息化要求的流程优化或再造，其实质是传统政务流程的翻版。


    实现政府公共服务的发展

  • 第4题：

    论政务流程的优化与再造

    政务流程是一组相关的、结构化的活动集合，这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言，政务流程有三类：面向公众的流程，为公众提供产品或服务；支持流程，为政府内部提供产品、服务和信息；管理流程，促使面向公众的流程和支持流程有效配合，以符合公众和用户的期望与需要。

    为提升政府的治理能力，许多地区政府在建设电子政务系统的同时，都进行了政务流程的规范、优化与再造。

    流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩，对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进，以提高政府绩效和服务品质，而不是简单的。组织精简和结构重组。

    请围绕“政务流程的优化与再造”论题，依次从以下三个方面进行论述。

    1．概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。

    2．论述你在实施电子政务项目时，现有政务流程存在的问题。

    3．阐述如何实施电子政务流程的优化与再造，效果如何。


    正确答案：写作要点 一、概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目应明确指出你所担任的主要工作。 二、论述你在实施电子政务项目时现有政务流程存在的主要问题。 目前现有的政务流程普遍存在以下问题： (1)当流程涉及若干个职能部门时因部门只对自己的工作和上级负责流程的责任人很难明确。 (2)政府部门层级繁多容易与公众脱节信息容易失真。 (3)由于技术的限制不能实现整个业务条块的网络化业务数据流只能按照地理位置分割在多个部门增加了交接环节和复杂程度政务流程复杂而且分散。 (4)流程的各个环节由不同职能部门负责可能会出现因影响职能部门利益而使流程受阻从而导致整个组织的效能弱化。 考生也可不限于上述内容进行论述。 三、阐述如何实施电子政务流程的优化与再造效果如何。 一般情况下流程优化与再造的实施主要考虑的内容如下所述。 1．基本思想 以公众为出发点、以流程为中心、注重节约成本和提高效能。考生就其中的一项进行论述即可。 2．基本方法 (1) 将政府的管理、决策与事务性工作分开。 (2) 清理消除原有流程中非增值的环节；整合对清理后的流程予以简化并对分解开的流程进行整合使整个流程更加顺畅。 (3) 简化中间管理层扩大授权最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心并承担相应管理责任。 (4) 按照流程的自然次序梳理流程克服人为的、硬性的直线序列。 (5) 从源头一次捕获信息实现信息在整个流程上的共享。 (6) 流程应该能够可以订制适应不同情况可有多种变化形式。 考生论及其中两项即可。 3．基本步骤 (1) 高层领导重视并给予大力支持。 (2) 评估信息技术能力、信息环境和需求确定流程优化和再造的目标以及评价标准。 (3) 宣传动员成立工作组拟定工作和改革计划。 (4) 了解现有的工作流程分析发现流程中阻碍、破坏机构整体效率的机制、活动环节。 (5) 设计新流程设计新人事及组织机构设计新的信息系统推出新流程原型。 (6) 实施新流程开发及建设新信息系统重建人事与组织。 (7) 评估新流程实施后的效率与得失评价指标包括提供服务的时间、成本、工作满意度、协调与决策的质量等。
    写作要点 一、概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目，应明确指出你所担任的主要工作。 二、论述你在实施电子政务项目时，现有政务流程存在的主要问题。 目前，现有的政务流程普遍存在以下问题： (1)当流程涉及若干个职能部门时，因部门只对自己的工作和上级负责，流程的责任人很难明确。 (2)政府部门层级繁多，容易与公众脱节，信息容易失真。 (3)由于技术的限制不能实现整个业务条块的网络化，业务数据流只能按照地理位置分割在多个部门，增加了交接环节和复杂程度，政务流程复杂而且分散。 (4)流程的各个环节由不同职能部门负责，可能会出现因影响职能部门利益而使流程受阻，从而导致整个组织的效能弱化。 考生也可不限于上述内容进行论述。 三、阐述如何实施电子政务流程的优化与再造，效果如何。 一般情况下，流程优化与再造的实施主要考虑的内容如下所述。 1．基本思想 以公众为出发点、以流程为中心、注重节约成本和提高效能。考生就其中的一项进行论述即可。 2．基本方法 (1) 将政府的管理、决策与事务性工作分开。 (2) 清理，消除原有流程中非增值的环节；整合，对清理后的流程予以简化，并对分解开的流程进行整合，使整个流程更加顺畅。 (3) 简化中间管理层，扩大授权，最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心并承担相应管理责任。 (4) 按照流程的自然次序梳理流程，克服人为的、硬性的直线序列。 (5) 从源头一次捕获信息，实现信息在整个流程上的共享。 (6) 流程应该能够可以订制，适应不同情况可有多种变化形式。 考生论及其中两项即可。 3．基本步骤 (1) 高层领导重视，并给予大力支持。 (2) 评估信息技术能力、信息环境和需求，确定流程优化和再造的目标，以及评价标准。 (3) 宣传动员，成立工作组，拟定工作和改革计划。 (4) 了解现有的工作流程，分析发现流程中阻碍、破坏机构整体效率的机制、活动环节。 (5) 设计新流程，设计新人事及组织机构，设计新的信息系统，推出新流程原型。 (6) 实施新流程，开发及建设新信息系统，重建人事与组织。 (7) 评估新流程实施后的效率与得失，评价指标包括提供服务的时间、成本、工作满意度、协调与决策的质量等。

  • 第5题：

    电子政务服务流程与传统服务流程毫无差异。


    错误

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