办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做,要领有哪些?

第1题：

办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做，要领有哪些？
（1）清楚地知道在所说服的事项中，最想说什么，以逻辑分析自己的意向，并对目的、效果、重要性、关联性等，抓住重点。
（2）说服时，要尽量具体客观，使对方产生了解的动机。
（3）偶而也需要引用某些权威人士、专家的意见，或者用图表、资料、经验谈等等。
（4）要具体了解对方的立场和意向，先注意聆听对方所说的话，切勿以自己主观的方式进行谈话。要掌握对方不能了解的地方，努力加以说明；
（5）主动发问，了解对方的想法，对方有关信息的种类和数量，以及背景如何等等；
（6）以诚恳的态度为对方着想而发言，不要使用令对方反感的言词。
（7）让对方打开心扉，使对方对自己的看法产生兴趣；
（8）不可伤害对方的自尊心。
略

第2题：

求助类说服的目的是说服对方帮助自己。

第3题：

2、下列说法中正确的是（）。

A．说服就是让对方屈服

B．说服就是帮助对方去人事其尚未认识或尚未充分认识到的威胁和机会，促使对方接受某种观点或方案

C．说服就是找出各种理由去反驳对方的观点

D．说服就是以充分的证据证明自己的观点是正确的

第4题：

要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。

A对

B错

第5题：

说服指的是让对方接受自己的观点或采取相应行动的过程。