饭店大厅的主要清洁任务是()A.倒烟灰B.拖地C.推尘D.插花E.整理座位F.抹尘

题目
饭店大厅的主要清洁任务是()

A.倒烟灰

B.拖地

C.推尘

D.插花

E.整理座位

F.抹尘

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1.饭店大厅适宜的夏季温度为()。A:22°C~24°CB:不超过25°CC:20°C~24°CD:24°C~26°C

2.客人一进入饭店,第一印象是大厅的()。A、色调气氛B、绿化装饰C、公用设施D、服务人员

3.导游合作集体成员，商定活动日程一般选择（）进行。A:饭店大厅 B:旅游车上 C:饭店会议室 D:领队的房间

4.星级饭店的必备条件，是指星级饭店的建筑设施设备_________、清洁卫生、_________、的检查评分。

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  • 第1题：

    下面不是客房部的工作任务的是（）。

    A．预定客房

    B．生产客房商品

    C．为饭店创造清洁优雅的环境

    D．周到而有礼貌的服务


    预定客房

  • 第2题：

    （），代表饭店处理日常发生的事件，协调饭店各部门的工作。它是饭店与客人之间密切联系的纽带，帮助客人排忧解难，并监督问题的处理。

    A．问询处

    B．大厅服务处

    C．大堂副理 Assistant Manager，

    D．门童


    正确

  • 第3题：

    2、下面不是客房部的工作任务的是（）。

    A．生产客房商品

    B．预定客房

    C．为饭店创造清洁优雅的环境

    D．提供热情、周到而有礼貌的服务


    薪资水平高

  • 第4题：

    下面不是客房部的工作任务的是（）。

    A．生产客房商品

    B．预定客房

    C．为饭店创造清洁优雅的环境

    D．周到而有礼貌的服务


    预定客房

  • 第5题：

    公共区域的职能包括（）

    A．庭院绿化

    B．客房清洁

    C．地毯清洁

    D．厨房清洁

    E．大厅清洁


    庭院绿化;地毯清洁;大厅清洁

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