A.一旦客人外出,就应及时清扫和整理房间
B.客房用消费、消耗品要及时更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
E.房间的清扫整理一般可按普通客房清扫程序和标准操作
F.客房内增配和馈赠物品要按贵宾接待的有关要求和标准更换和补充
第1题:
A、整理、整顿、清扫、清理、坚持
B、整理、整顿、清扫、清洁、坚持
C、整理、整顿、清扫、清理、保持
D、整理、整顿、清扫、清洁、保持
第2题:
一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。
A、贵宾房
B、“请速打扫”房
C、走房
D、住房
第3题:
全面质量管理中的5S活动是指()。
A整理、整顿、清扫、清洁和素养;
B整理、整改、清扫、清洁和素养;
C整理、整顿、清扫、清洁和素质;
D整理、整改、清扫、清洁和素质。
第4题:
A.整理、整顿、清扫、清洁、素养
B.清理、清洁、清洁、清扫、素养
C.整顿、整理、清扫、清洁、安全
D.清洁、整顿、安全、清洗、清扫
第5题: