收费窗口规范化服务要求,在正常情况下,平均收费时间不超过()。A、20B、5C、10D、30

题目
收费窗口规范化服务要求,在正常情况下,平均收费时间不超过()。

A、20

B、5

C、10

D、30

相似考题

1.鼓励商业服务窗口单位、机关、企业事业单位、宾馆饭店等附设的内部厕所在工作(营业)时间()对外开放。A.免费B.适当收费C.按市价收费D.酌情收费

2.不按规定公示()、(),指定或禁止客户选择服务项目,不按规定签订合同,只收费不服务、多收费少服务,收费不提供合法票据。A.收费依据B.标准C.工作便利D.刁难

3.收费窗口规范化服务规定,收费运作包括()阶段。A、迎接车辆B、收费处理C、与司机交流D、送离车辆

4.黑名单生成及下发()。A、部级系统生成追缴黑名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过2小时。其中部级系统至省级系统不超过1小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过3小时。B、部级系统生成追缴黑名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时。其中部级系统至省级系统不超过1小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过3小时。C、部级系统生成追缴黑名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过4小时。其中部级系统至省级系统不超过1小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过2小时。D、部级系统生成追缴黑名单后，下发至车道和发行服务机构时间不应超过3小时。其中部级系统至省级系统不超过1小时，省级系统至路段系统不超过1小时，路段系统至收费车道不超过2小时。

参考答案和解析
参考答案：A
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  • 第1题：

    收费窗口规范化服务标准中,当车辆进入车道时,收费员自然转体面向车道,双手()双臂置于托板,微笑目视来车。

    A、随意摆放

    B、自然交叠

    C、靠着窗沿

    D、平放桌面


    参考答案：B

  • 第2题：

    办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。
    5；20
    略

  • 第3题：

    营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过（）分钟，办理客户查询业务一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。

    A3、5

    B5、10

    C6、8

    D8、10


    B
    略

  • 第4题：

    下列有关招标代理机构服务收费的表述中，正确的是()。

    A.招标代理服务收费实行市场定价
    B.招标代理服务收费采用差额定率累进计费方式
    C.招标代理服务收费上下浮动幅度不超过30%
    D.招标代理服务费用应由投标人支付

    答案：B
    解析：
    招标代理服务收费实行政府指导价，招标代理服务收费采用差额定率累进计费方式，上下浮动幅度不超过20%。具体收费额由招标代理机构和招标委托人在规定的收费标准和浮动幅度内协商确定。招标代理服务费用应由招标人支付，招标人、招标代理机构与投标人另有约定的，从其约定。

  • 第5题：

    在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（）。

    A15分钟

    B10分钟

    C8分钟

    D5分钟


    D
    略

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