向危机反应者和危机潜在受害者发出明确无误的警报,使他们采取正确措施的系统是()A.信息收集子系统B.信息加工子系统C.决策子系统D.警报子系统

题目
向危机反应者和危机潜在受害者发出明确无误的警报,使他们采取正确措施的系统是()

A.信息收集子系统

B.信息加工子系统

C.决策子系统

D.警报子系统

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1.危机反应人员可以提供的信息是().A.对危机受害者的生理和心理恢复是否恰当B.危机中心理的描述C.危机反应行动中的经验和问题D.危机反应措施是否及时或恰当

2.公共危机预防表述正确的是()A. 危机预防的两个基本要素是改变和监督B. 改变及时根据危机情况，改变原有预防计划C. 在采取哪种措施摆脱危机的时候，以防止危机为首要目标，预防成本暂不考虑D. 危机预防系统中的监督要素，是指对危机发展情况的检测

3.对公共危机预警系统理解有误的是()A. 危机监测子系统重要一环是收集相关信息B. 公共危机预警系统两大功能是预报和警报C. 由危机监测、危机评判、危机预报三个子系统构成D. 公共危机预警是以定量方法进行分析

4.危机受害者可以提供的信息是()A.危机反应中资源供应的经验和问题B.危机反应中资源配置的经验和问题C.危机反应行动中的经验和问题D.危机中心理的描述

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  • 第1题：

    以下哪项不属于危机预警方面的信息管理内容（ ）

    A.识别和描绘可能出现的危机
    B.发出警报
    C.确定预防采用的管理和技术手段
    D.采取应有的重视

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    企业中，处于生产一线的员工或主管往往是最初的危机感应者，所以上级应该认真倾听他们的担忧及意见，并采取积极地措施应对。


    错误

  • 第3题：

    品牌危机发生后，要及时根据情况向消费者、受害者、社会公众和舆论界表示致歉，赢得他们的原谅和同情，属于品牌危机处理的（）

    A．统一原则

    B．主动性原则

    C．真诚坦率原则

    D．快速反应原则


    外部管理松懈

  • 第4题：

    危机管理的重点是( )

    A.发出危机警报
    B.采取应有的重视
    C.确定预防采用的管理和技术手段
    D.尽可能减少不确定的危机数量，最大程度明确可能爆发的危机状况

    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    危机预警就是组织在进行持续的资料收集基础上，根据收集的相关资料和数据判断危机可能发生的概率并进行危机等级的评估，在危机发生前发出相应的警报，使组织相关部门及人员了解相关信息，并采取应对措施，以阻止危机的发生以及降低危机的损害，保证织的有序运作和组织目标的顺利实现。


    正确

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