客户在缴纳电费时,如有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程。()此题为判断题(对，错)。

题目
客户在缴纳电费时,如有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.某客户有居民、营业两种用电,2014年5月居民用电电费违约金为0.42元、营业用电电费违约金0.53元,该户应付电费违约金总额为0.95元。()此题为判断题(对，错)。

2.根据我国《合同法》的规定，当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时：A.应适用违约金条款B.应适用定金条款C.应适用违约金和定金数额较大者D.对方可以选择适用违约金或者定金条款

3.请作出在SG186营销系统应用中违约金暂缓的流程图？

4.对欠费客户严格按标准收取电费违约金,任何单位和个人不能减免客户电费违约金。()此题为判断题(对，错)。

更多“客户在缴纳电费时,如有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程。() ”相关问题

  • 第1题：

    根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，勘查人员应（），在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。

    A做好现场记录

    B增容用户现场取证并中止供电

    C及时报相关职责部门

    D暂缓办理该客户用电业务


    A,C,D
    略

  • 第2题：

    某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询，应如何回复？
    （1）进行法律解释，包括（电费违约金的意义和目的、电费违约金的计算方法）；
    （2）正确录入营销系统，并生成咨询单；
    （3）回答客户时，客户服务语气、语速适中，正确迅速地将业务处理完毕。
    略

  • 第3题：

    居民客户电费违约金收取的规定？
    《供电营业规则》（中华人民共和国电力工业部1996年10月8日颁布）中第九十八条规定：客户在供电企业的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任，电费违约金从逾期之日起计算至缴纳日止。每日电费违约金按下列规定计算：居民客户每日按欠费总额的千分之一计算。电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。居民正常交费期是当月抄表后的3个工作日起至月末，逾期将依法收取电费违约金。
    略

  • 第4题：

    现场收费时，当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写（）并请客户在（）。
    催费通知单；回执上签字
    略

  • 第5题：

    供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户，当年欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金；跨越年度欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金。
    千分之二；千分之三
    略

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