A.制定舆情监测工作流程
B.确定舆情监测主题和监测范围
C.对舆情进行实时监测
D.分析舆情监测数据
第1题:
A.进行比较
B.监测实绩
C.采取行动
D.建立目标
第2题:
公共关系工作的第一步,需要完成的任务有()。
A甄别公众对象
B测量舆情民意
C评价组织形象
D寻找差距,发现问题
第3题:
6、品牌进行舆情管理的正确做法是:
A.“我不要你觉得,我要我觉得”
B.做好舆情的收集、分析和处理三方面的工作
C.根据不同的舆情类型选择相应的策略
D.对于负面舆情要以真诚负责的态度对公众的情绪进行引导
第4题:
A.监测
B.控制
C.引导
D.分析
第5题:
2、品牌要根据不同的舆情类型选择相应的对策,以下舆情应对策略正确的有:
A.运用正面舆情,抓住品牌发展机遇、优化品牌发展战略
B.收集和发布与品牌相关的中性舆情,与消费者共创品牌
C.监测品牌舆情,减少负面舆情,维护品牌形象
D.在负面舆情发生时,要阻止信息传播,能遮则遮