此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.卖家提供了收件人本人签收的底单
B.卖家提供了物流凭证证明货物为本人签收
C.卖家提供了物流发出时完好的物流凭证
D.卖家提供买家承认货物为本人签收的阿里旺旺聊天记录
第2题:
A、若买家反馈未收到货,则需卖家提供买家的本人签收底单活授权签收凭证
B、若买家反馈未收到货,则需买家联系物流公司提供本人未签收商品的物流红章证明
C、若卖家反馈未收到卖家退回的货物,则由买家提供退货面单
D、若卖家反馈未收到买家退回的货物,则由卖家联系物流提供此件的退货面单
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
A、商家举证买家签收货物的签收底单
B、商家提供物流信息显示签收的物流记录截图
C、商家联系物流核实,此包裹买家授权朋友签收,举证授权他人签收的物流红章证明
D、买家旺旺承认已经收到货物,商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
第5题:
A、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,拒绝退款
B、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,拒签货物,联系买家告知需要补发赠品后才能退款
C、买家退货少赠品,且旺旺承认,支持商家签收主商品后,联系买家扣除赠品金额后退款
D、买家退货少件,无法支持买家7天无理由退货,签收货物后,把商品寄还给买家拒绝退款
参考答案:C