买家购买一套实木家具,后续以卖家事先未征得买家同意,擅自使用到货自提的方式进行发货为由,拒签商品。卖家举证表明已在商品详情页第一排加粗字体描述提醒,一律使用到货自提的方案进行发货;,此纠纷淘宝介入后判定商品属于无理由拒签,买家承担返件运费等责任。该说法是否正确()此题为判断题(对,错)。

题目
买家购买一套实木家具,后续以卖家事先未征得买家同意,擅自使用到货自提的方式进行发货为由,拒签商品。卖家举证表明已在商品详情页第一排加粗字体描述提醒,一律使用到货自提的方案进行发货;,此纠纷淘宝介入后判定商品属于无理由拒签,买家承担返件运费等责任。该说法是否正确()

此题为判断题(对,错)。


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参考答案和解析
答案:对
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  • 第1题:

    卖家做了如下哪些说明,平台可以支持其使用物流自提方式给买家发货?()

    A.卖家在宝贝详情页面上方加粗描述“本店发货一律需要买家自提,介意勿拍”

    B.卖家在旺旺快捷回复中设置“本店发货一律自提”

    C.卖家旺旺联系买家,经过买家同意使用自提发货

    D.卖家在商品sku中设置“货物自提+规格”


    答案:ACD

  • 第2题:

    买家购买了一单水果,货品到达后无理由拒签,且申请了退款,申请理由是未收到货。则关于此订单,以下哪些说法是正确的?()

    A.核实买家未收到货,交易支持退款买家

    B.生鲜水果属于特殊商品,不支持无理由拒收,交易打款卖家处理

    C.卖家可联系买家告知商品特殊性,劝告买家签收商品,否则会出现钱货两失局面

    D.货物若已返回,则由卖家自主选择是否再次发回;发回运费和风险由买家承担


    答案:BCD

  • 第3题:

    1、跨境交易主要纠纷类型有哪几种?

    A.未收到货

    B.买家拒签

    C.货不对板

    D.卖家拒发货


    未收到货;买家拒签;货不对板

  • 第4题:

    买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? ()

    A.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由卖家承担,退回运费买家承担

    B.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费卖家承担

    C.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由买家承担,退回运费卖家承担

    D.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费买家承担


    答案:A

  • 第5题:

    关于到付运费的说法,以下哪个是错误的?()

    A.未经收件人同意,发件人不得擅自使用到付将商品退回,此时收件人可选择拒收商品

    B.若买家因商品问题产生退货,买家可考虑使用到付将商品退回

    C.若卖家未经买家同意使用到付发货,买家可选择签收商品后要求卖家退还到付运费

    D.若买家未经过卖家同意擅自使用到付退货且卖家已签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则到付产生的运费由买家承担


    答案:B