服务过程中我们的需要针对性服务的主要目的是( )A、让客户体验到尊崇感B、提升客户满意度C、促进客户下单，成功转化D、结合需求点侧重服务

题目
服务过程中我们的需要针对性服务的主要目的是( )

A、让客户体验到尊崇感

B、提升客户满意度

C、促进客户下单，成功转化

D、结合需求点侧重服务

相似考题

1.我们教师的语言是:()A.在教育教学实践过程中逐步形成的符合教育教学需要、遵循语言规律的职业语言B.为实现教育目的服务的工具C.教学思想和教学设计的载体D.整治学生的工具

2.在堡垒主机上,我们需要关闭或保留一些服务,以下做法中哪个是错误的:()A.如果我们将该服务关闭后引起系统运行问题，则再将它打B.如果我们不了解该服务的功能，可将其打开C.应该保留一些让堡垒主机提供给内部网用户的服务，如：Telnet、FTP服务D.如果我们不需要该服务，则将它关闭

3.流动服务的形式包括()A、与服务单位联系定时定点供应，服务上门，方便消费者B、根据服务单位的专业需求，有针对性地选择出版物上门供应C、组织与活动内容相宜的货源，配合服务单位的活动D、根据订单情况组织服务E、根据特殊消费者的需要事前做好联系，有针对性地选择出版物上门供应

4.关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行的是（ ）。A．功能评估B．需要评估C．过程评估D．效果评估

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  • 第1题：

    证券投资顾问在执业过程中需要从事（　）事项

    A:参与客户交易撮合
    B:了解客户需求
    C:评估客户风险承受能力
    D:提供有针对性的顾问建议服务

    答案：B,C,D
    解析：
    证券投资顾问是证券公司、证券投资咨询机构中取得证券投资咨询执业资格、向客户提供证券投资顾问服务的正式员工证券投资顾问要了解客户需求，评估客户风险承受能力，提供有针对性的顾问建议服务

  • 第2题：

    居间业务的售后服务内容主要包括（　　）。

    A、延伸服务
    B、针对性服务
    C、改进服务
    D、信息咨询服务
    E、跟踪服务

    答案：A,C,E
    解析：
    售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

  • 第3题：

    根据科技生产活动的客观需要，有针对性地提供系统的（）。

    A信息服务

    B研究性服务

    C咨询服务

    D阅览服务


    A
    略

  • 第4题：

    居间业务的售后服务内容主要包括（　　）。

    A.延伸服务
    B.针对性服务
    C.改进服务
    D.信息咨询服务
    E.跟踪服务

    答案：A,C,E
    解析：
    售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

  • 第5题：

    为游客提供所需要的各种服务是旅游社的（）。

    A:主要目的
    B:主要任务
    C:主要服务
    D:主要业务

    答案：B
    解析：

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