参考答案和解析
答案:AE
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  • 第1题:

    收集评估信息和资料属于下列绩效评估过程的哪个阶段()。

    A.前期准备阶段

    B.组织实施阶段

    C.结果运用阶段

    D.反馈阶段


    正确答案:B

  • 第2题:

    物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理(  )阶段的内容。

    A.策划
    B.前期准备
    C.启动
    D.日常运作

    答案:A
    解析:
    物业管理策划阶段包括物业管理的早期介入、制定物业管理方案、制定临时管理规约及有关制度、选聘物业服务企业四个基本环节。

  • 第3题:

    物业管理环节的(    )是物业管理最主要的工作内容。

    A.前期准备阶段
    B.启动阶段
    C.日常运作阶段
    D.策划阶段

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    下列有关前期物业管理内容和特点的说法中,错误的是( )。

    A. 前期物业服务合同是由建设单位与业主大会选聘的物业服务企业签订的
    B. 前期物业管理阶段空置的房屋不需交纳物业服务费
    C. 前期物业管理主要包括常规服务. 物业承接查验和业主人住等内容
    D. 前期物业管理介于早期介入与物业管理服务阶段之间
    E. 前期物业管理中,物业服务的内容不包括室内装饰装修管理

    答案:A,B,E
    解析:
    1.前期物业管理具有下列特点: (1)前期管理的特定内容是以后物业管理服务的基础,对物业管理服务有着直接和重要的影响。这是前期物业管理最明显的特点。(2)前期管理职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,介于早期介入与物业管理服务之间。 (3)明显呈现管理服务在初期的波动状态。 (4)经营风险较大。前期管理阶段的经营收支往往呈现收入少、支出多、收支不平衡或亏损状态。 2.前期物业管理工作主要内容包括: (1)物业正常使用期所需要的常规服务内容 (2)物业承接查验 (3)业主入住 (4)物业装饰装修管理前期管理内容 (5)工程质量保修处理 (6)前期沟通协调

  • 第5题:

    物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理(  )阶段的内容。

    A:策划
    B:前期准备
    C:启动
    D:日常运作

    答案:A
    解析: