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  • 第1题:

    无交易凭证的大额支付业务,电话查证内容在( )上记载。

    A.《柜面重要事项登记簿》

    B.《内勤行长工作日志》


    参考答案:A

  • 第2题:

    营业结束前,( )实施第三次巡检,整理服务现场,维持良好服务。

    A.内勤行长

    B.大堂经理

    C.客户经理

    D.产品经理


    参考答案:B

  • 第3题:

    错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理,并登记( )

    A.《柜面重要事项登记簿》

    B.《内勤行长工作日志》


    参考答案:B

  • 第4题:

    内勤行长工作变动的,应办理交接手续,由( )和所在网点指定双人共同监督交接。

    A.委派行运营管理部门

    B.网点负责人


    参考答案:A

  • 第5题:

    抹账、冲正依据应充分,( )为逃避冲抹账以错纠错、因记账方向或金额有误而作反向操作等情况。错账处理须经内勤行长现场审核、审批和全程监督业务办理,并登记《内勤行长工作日志》。

    A.可以

    B.不可以


    参考答案:B