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  • 第1题:

    客户本人办理储蓄存款凭证(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。


    参考答案:( √ )

  • 第2题:

    以下关于挂失说法正确的是( )。

    A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

    B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

    C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

    D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时,需先办理(),再办理()。

    A挂失补发;密码重置

    B挂失事项更改;挂失补发

    C密码重置;挂失补发

    D挂失销户;密码重置


    C

  • 第4题:

    客户本人办理存款凭证(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以( )办理凭证补发或挂失销户。

    A.即时 B.3日后 C.5日后 D.7日后


    参考答案:A

  • 第5题:

    下列需在原挂失受理网点办理的有()。

    A挂失补发

    B挂失销户

    C密码重置

    D挂失撤销凭证


    A,B,C,D