市委就渭河城区段综合整治工作提出要求,要全力巩固咸阳湖()级景区创建成果,加强日常巡查管理,提升规范化运营水平。A.3AB.4AC.2AD.5A

景区资质不是铁饭碗

【背景链接】

2019年8月，文化和旅游部发布公告，对7家质量严重不达标或存在严重问题的5A级旅游景区予以处理。其中，山西省晋中市乔家大院被取消5A级景区资质。随后，乔家大院旅游区管理处发布公告称，为尽快完成整改，8月7日至16日乔家大院暂停运营。

这不是国家旅游主管部门第一次对A级景区实施“有进有出”的动态管理，之前已有一批市场秩序混乱的A级旅游景区“被摘牌”，其中不乏4A、5A等知名景区。从严重警告到直接“摘牌”，相关部门再次出手，不仅传递出加强景区评级规范管理的明确信号，也意味着对A级景区实行动态化管理已成常态。

【提出观点】

对A级景区实施“有进有出”的动态管理，是通过建立动态评级体系，评级不是终点，而是继续完善服务的起点，能够鼓励和督促景区提升管理水平。

【综合分析】

旅游走近寻常百姓家，旅游景区评定管理总能引发关注，此次乔家大院被“摘牌”也不例外。乔家大院景区的先天条件可谓得天独厚，无论是建筑还是文化，都具有不小的吸引力。然而，旅游产品类型单一、过度商业化、交通游览服务不便、安全卫生条件欠佳等问题，集中反映了景区综合管理方面的不到位，严重影响了人们的旅游体验。

再看看以往被“摘牌”的景区，乔家大院之“痛”，可说是全国一些知名景区的通病。这些年来，很多景区不断完善管理、提升服务水平，在更好满足游客需求方面发挥了重要作用，但也有一些景区“盛名之下，其实难副”。有的动辄打着“全国独家”“世界首创”的宣传旗号，实则粗制滥造，游览体验不佳;有的“软件”跟不上，安全管理不到位、市场秩序混乱，让游客乘兴而来、败兴而归。凡此种种，严重影响了人们的出游体验，也对A级景区规范管理提出挑战。

事实上，我国A级景区的申报和管理，都有一套明确的制度。然而，由于以前景区评级管理缺少退出机制，申报A级景区时，不惜投入巨额资源，申报成功、拿到“金招牌”后，就1把游客体验抛之脑后。旅游主管部门对A级景区开出“有进有出”的药方，可谓是对症下药，让这些急功近利的景区不能再钻空子。

【参考对策】

景区评级管理“有进有出”，说到底是通过建立动态评级体系，鼓励和督促景区提升管理水平。

对于管理部门来说，要以更严的标准、更优的服务，确保景区整治取得显著成效。对于景区来说，评级不是终点，而是继续完善服务的起点。评级越高，就要越重视把功夫做在平时，提升旅游服务质量，如此才能继续捧着A级景区这个“金饭碗”。

景区要能化“被摘牌”之危为擦亮“金招牌”之机。我国旅游市场的需求还在持续迸发，人们的旅游诉求也在不断升级。仅靠评级就想一劳永逸的想法已经过时，口碑立身、品质说话才是景区将来吸引客源的正道。为游客营造更加舒心和放心的环境，为旅游行业发展带来更多正能量。

2018年底，中央经济工作会议认为我国经济运行主要矛盾仍然是供给侧结构性的，坚持供给侧结构性改革要在“巩固、增强、提升、畅通"八个字上下功夫。其中“巩固”和“提升”分别指:

A.巩固脱贫攻坚战成果，提升物流运输速度
B.巩固“三去一降一*补”成果，提升产业链水平
C.巩固“三去一降- -补” 成果，提升网络传输速度
D.巩固污染防治攻坚战成果，提升金融风险防控能力