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  • 第1题:

    简述客房日常清洁整理的工作内容。


    参考答案整理客房又称为做房,它主要包括以下几方面的工作内容:
      (1)整理。按照规格和要求,整理和铺放客人使用过的床铺;整理客人使用过放乱
      的各种用品、用具;整理客人乱放的个人衣物、用品等。
      (2)打扫除尘。清扫地面、吸地毯等;擦拭门框、窗台、书桌等;倒掉纸篓中的废物等。
      (3)擦洗卫生间。整理各种卫生用品及客人用具;倒掉污物;擦洗卫生洁具及四周
      墙面和地面。
      (4)更换及补充用品。按要求更换床单、床垫、枕套、面巾等棉织品;补充文具用品、
      肥皂、茶叶等。
      (5)检查设备。在客房和卫生间的整理过程中,检查灯具、水龙头、恭桶的抽水设备,以及
      电视、音响、空调等设备是否正常工作,同时应注意这些物品是否被客人损坏。如果有
      住客,还要做好客房晚间服务,如整理用品、用具,做好夜床,拉上窗帘并打开床头灯等服务。

  • 第2题:

    70、结束工作包括拆装工具、检测设备、防护用品清洁、归位;车辆关闭、钥匙归位;操作台、工作场地清洁、整理。


    B

  • 第3题:

    我们把动画片的色彩特性整理概括为两大点。一是整体性;二是层次清晰。


    结构严谨,画面影像质量高,动作设计、声音处理有严格的工艺要求,人才与资金投入多,风险大。

  • 第4题:

    在会议结束阶段和会后,秘书部门应做好( )。

    A.文件回收工作
    B.整理会议记录工作
    C.立卷归档工作
    D.会场清理工作

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第5题:

    15、我们把动画片的色彩特性整理概括为两大点。一是整体性;二是层次清晰。


    叙事结构相对简单,画面影像质量、动作设计、声音处理有严格的要求不高,电视动画喜欢扩展细情节、小题大做。情节有所连贯又相对独立。