此题为判断题(对,错)。
1.有些时候,客户已经认识到自己存在的问题和困难,也有了改变的愿望,希望找到解决问题的方法,这时的客户需求就属于()。A.明确需要B.潜在需要C.明确需求D.潜在需求
2.关于需求探索描述正确的是()。A、引导客户阐述问题,探明客户需求后再开始应答B、需要等待客户说明问题再正式进入接待客户C、如客户进入时已主动表明订单/商品链接/商品编号等信息及问题时,则无需再次引导D、客户提供订单号后需再次确认客户问题
3.ISPIN银行保险销售分为哪几步()A.培养客户保险观念B.寻找客户的痛处C.揭开客户的伤口D.在客户伤口上撒盐E.给客户伤口抹药
4.当客户没有意识到企业存在的问题和困难,也就不会产生改变的愿望,这时,就需要我们帮助客户找到问题,那么就等于发现了客户的()。A.明确需求B.潜在需求C.明确需要D.潜在需要
第1题:
第2题:
5、5.要根据客户需求找到合适客户的产品,不需要采集客户心声。()
第3题:
【填空题】找到用户的痛点,找到用户的普遍需求,为客户创造价值,这个是()法则。
第4题:
逻辑树可以帮助客户经理更高效准确地发现问题和找到解决方案()
A对
B错
第5题:
40、市场细分能更好地帮助企业找到自己的有效客户群体。