寻找客户的痛处是指通过背景问题的设计,充分搜集客户的背景及其信息数据,从而分析客户的基本情况。()此题为判断题(对,错)。

题目
寻找客户的痛处是指通过背景问题的设计,充分搜集客户的背景及其信息数据,从而分析客户的基本情况。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    ()是指通过对客户需求的分析,得出客户带给中国邮政存储的经济价值;并通过深入沟通,进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求,挖掘客户潜在消费能力。

    A.客户概况分析

    B.客户需求分析

    C.客户价值分析

    D.客户流失分析


    本题答案:C

  • 第2题:

    理财规划师厘清服务对象和初步需求,需要做到( )。

    A、对服务对象非常明确
    B、对客户的风险态度进行分析
    C、了解客户及其家庭主要成员的背景情况
    D、清楚客户需要理财服务的初衷是什么
    E、对客户的财务状况搜集资料

    答案:A,C,D
    解析:
    A,C,D
    综合理财规划服务的第一步就是要厘清服务的对象是谁,他的背景情况是怎样的,需要服务的内容是什么,也就是初步需求。首先,理财师应当对服务的对象非常明确;其次,理财师需要了解客户及其家庭主要成员的背景情况,如职业(职位)、年龄(生日)、子女的学业、生活品质状况等内容;最后,理财师要清楚客户需要理财规划服务的初衷是什么。

  • 第3题:

    4. 对于外贸新人而言,开发客户的方法一般有哪些?()

    A.通过企业参展寻找客户

    B.通过海关数据寻找客户

    C.通过B2B网站寻找客户

    D.自己动手建网站寻找客户


    A. 通过企业参展寻找客户;B. 通过海关数据寻找客户;C. 通过 B2B 网站寻找客户

  • 第4题:

    以下关于客户分析的说法错误的是( )。

    A.客户分析包括客户品质分析、客户财务分析、客户信用评级
    B.客户历史分析包括成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况等
    C.客户品质基本分析包括客户历史分析、法人治理结构分析、股东背景、产品竞争力和经营业绩分析、信誉状况
    D.对公司高管人员的评价应包括教育背景、商业经验、修养品德、经营作风、进取精神

    答案:C
    解析:
    产品竞争力和经营业绩分析是客户经营管理状况分析而非客户品质基本分析。

  • 第5题:

    2. 对于外贸新人而言,开发客户的方法一般有哪些?()

    A.通过企业参展寻找客户

    B.通过海关数据寻找客户

    C.通过B2B网站寻找客户

    D.自己动手建网站寻找客户


    A. 通过企业参展寻找客户;B. 通过海关数据寻找客户;C. 通过 B2B 网站寻找客户