更多“业主对物业管理企业服务质量及其他工作不满意,可以拒交物业管理费。() ”相关问题
  • 第1题:

    物业管理的内容由业主和物业管理企业在物业服务合同中约定,主要包括( )。

    A.对房屋及配套的设施设备及相关场地进行维修、养护、管理

    B.维护相关区域内的环境卫生和秩序,包括物业管理企业提供的清洁卫生、安全防范、装修装饰等服务

    C.无偿为业主代缴水、电、暖气费等

    D.做好业主住所的安全保卫工作

    E.不得向业主收取任何形式的管理费用


    正确答案:AB

  • 第2题:

    按照目前国家政策法规的规定,业主与物业管理企业可以采用包干制或酬金制等形式约定( )。

    A.物业服务费用

    B.物业管理费用

    C.物业管理费

    D.物业服务成本


    正确答案:A

  • 第3题:

    锦山明珠小区始建于2001年底,是一个新型的高档的住宅小区,业主以公务员、教师、企业家居多,业主生活档次比较高,他们的各种需求相对于老小区来说要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,许多入住的业主明显感觉到物业公司管理不到位,环境卫生,安全防范工作都做得不尽如人意,因此很多业主都拒交物业管理费。物业公司由于物业管理费收缴率低,管理更加跟不上,如此便陷入到恶性循环当中。
    本案例的主要问题是( )。

    A.小区业主档次比较高
    B.很多小区业主拒交物业管理费
    C.物业公司管理跟不上
    D.业主和物业公司之间的矛盾造成恶性循环

    答案:D
    解析:
    本案例的主要问题是由业主和物业公司之间的矛盾引起的,这两者之间的矛盾构成了恶性循环。

  • 第4题:

    物业管理的准备阶段的工作包括物业管理的早期介入、制定物业管理方案、制定业主临时公约及有关制度、选聘物业管理企业4个基本环节。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第5题:

    约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( ),结合物业项目情况、物业收费标准,协商确定物业服务质量要求。

    A.《物业管理条例》

    B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

    C.《物业服务收费管理办法》

    D.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》


    正确答案:B