小强接到电话,对方称他的快递没有及时领取,请联系XXXX电话,小强拨打该电话后提供自己的私人信息后,对方告知小强并没有快递。过了一个月之后,小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中,请问小强最有可能遇到的情况可能是:()。A.快递信息错误而已，小强网站账号丢失与快递这件事情无关B.小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码C.小强遭到了电话诈骗，想欺骗小强财产D.小强的多个网站账号使用了弱口令，所以被盗
题目
小强接到电话,对方称他的快递没有及时领取,请联系XXXX电话,小强拨打该电话后提供自己的私人信息后,对方告知小强并没有快递。过了一个月之后,小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中,请问小强最有可能遇到的情况可能是:()。
A.快递信息错误而已，小强网站账号丢失与快递这件事情无关
B.小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码
C.小强遭到了电话诈骗，想欺骗小强财产
D.小强的多个网站账号使用了弱口令，所以被盗
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参考答案和解析
参考答案：B
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第1题：
(2018年) 快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（ ）。A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要答案：C解析：本题考查马斯洛的需要层次理论。马斯洛认为人有生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我完善的需要。归属的需要是指人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并互相关心和照顾。爱的需要是指人人都需要朋友、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚。 -
第2题：
社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，
注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，
小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。
下列目标中，恰当的是( )。A: 减少小强上课走神的次数
B: 提高小强的学习能力
C: 延长小强上课注意力的集中时间
D: 改变小强注意力不集中的习惯答案：C解析：小强的问题是注意力很难集中，学习跟不上进度。B、D两项属于最终目的，
作为目标不够具体；A项减少上课走神的次数，并不代表上课集中注意力的时间会延长
．而只有延长上课注意力的集中时间，才能改善学习状况。A、C两项比较而言，C
项更契合、更准确。 -
第3题：
小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（ ）。A.向小强父母了解小强的情况
B.向小强解释机构的服务要求和范围
C.了解小强目前的身体和精神健康状况
D.了解小強是否有需要谨慎处理的特殊事项
E.了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助答案：A,C,D,E解析：接案的准备工作包括服务对象资料准备和在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。在服务对象资料准备方面，一是事先研读服务对象资料，了解其是否接受过服务，E选项符合；二是了解他们的身体和精神健康状况，C选项符合，三是走访社区，通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两个方面的情况，A选项符合；四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理，D选项符合。 -
第4题：
某日，女大学生王某在科教城公交站台等车时，有名男子从一轿车上下来，手里拿了一只iphone4手机，走到王某面前说自己叫何小强，是香港人，到这边来与客户见面，手机没电了还迷了路，想让王某用手机帮他联系朋友李小姐来接他。王某欣然答应，立即掏出自己的三星手机拨打了李小姐的电话。但李小姐在电话里说她也迷路了，无法来接他。还告诉王某，何小强马上就要签合同，迟了就要耽误大事，完了就挂断了电话。何小强很着急，提出来和王某交换手机，让王某把他的手机带回去充电，签完合同再与王某联系。王某同意了。何小强与王某交换手机后就开车走了。王某回到宿舍给手机充电时发现手机是假的，方知自己被骗。本案中，当王某遇到何小强“求助”时，为防止自己陷入骗子圈套，最好的做法是（）
- A、将手机直接借给何小强
- B、将何小强带到派出所，请民警帮忙
- C、找个借口，婉转地拒绝何小强
- D、拒绝帮忙，因为你是陌生人
正确答案:C -
第5题：
因不满父亲的管教方式，15岁的小强与父亲发生争吵后，与几位同学一起离家出走，母亲求助社工。社工找到小强听到：“我就不想回家，看见他我就生气!”为改善小强与父亲的关系，下列活动中，从个人层面介入的青少年社会工作服务包括（）。
- A、帮助小强调整非理性情绪
- B、指导小强改善与父亲的沟通技巧
- C、为小强和同伴开设成长小组
- D、协助小强父亲改善家庭教育方式
- E、学校加强对小强及同伴的教育
正确答案:A,B,D -
第6题：
单选题小强接到电话，对方称他的快递没有及时领取，请联系XXXX电话，小强拨打该电话后提供自己的私人信息后，对方告知小强并没有快递。过了一个月之后，小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中，请问小强最有可能遇到的情况可能是：（）。A快递信息错误而已，小强网站账号丢失与快递这件事情无关
B小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码
C小强遭到了电话诈骗，想欺骗小强财产
D小强的多个网站账号使用了弱口令，所以被盗
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题小强16岁因一场意外身有残疾，现在已经23岁了，一直呆在家里，社会工作者了解到这个情况后，开始与小强及其家人接触，社会工作者和小强的家人一起讨论小强的特点和优点，小强曾经学过打字，有一定的基础，社会工作者帮助小强联系机构，让他慢慢接受培训。小强后来找到一份社会服务机构提供的兼职工作。社会工作者为小强提供的服务属于()。A个案辅导服务
B家庭帮助服务
C职业康复服务
D个案管理服务
正确答案： B解析： -
第8题：
问答题年仅8岁的小强在省教育厅组织的儿童摄影大赛上获得了一等奖。省教育厅下属的一家儿童读物出版社闻讯后即来信表示，他们将出一期儿童作品专刊，希望小强能寄来几幅作品。小强的父亲收信后给儿童读物出版社寄去了三幅作品，但之后一直没有回音。第二年1月，小强的父亲在该儿童读物出版社的期刊上发现有小强的两幅作品但没有给小强署名，便立即找到该儿童读物出版社，要求支付报酬。然而该儿童读物出版社称，小强年仅8岁，还是未成年人，还不能享有著作权，因此没必要署名；该儿童读物出版社发表小强的作品是教育厅对其成绩的肯定，没有必要支付报酬。根据我国法律，小强是否有署名的权利和获得报酬的权利?正确答案： 按照民法通则的规定，公民从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。著作权是一项民事权利，包括作者署名权和获得报酬权。小强对自己的作品享有著作权，也当然享有署名权和获得报酬权。解析： 本题考查无民事行为能力人的著作权保护问题。首先应该明确著作权的主体法律没有任何限制，掌握了这一点就理清了分析本题的思路，在此基础上可以解决著作权的归属问题以及侵权问题。关于第（2）问应用法人的一般知识可以解决。 -
第9题：
单选题小强接到电话，对方称他的快递没有及时领取，请联系XXXX电话，小强拨打该电话后提供自己的私人信息后，对方告知小强并没有快递。过了一个月之后，小强的多个账号都无法登录。在这个事件当中，请问小强最有可能遇到了什么情况（）A小强遭到了电话诈骗，想欺骗小强财产
B快递信息错误而已，小强网站账号丢失与快递这件事情无关
C小强的多个网站账号使用了弱口令，所以被盗。
D小强遭到了社会工程学诈骗，得到小强的信息从而反推出各种网站的账号密码
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第10题：
多选题小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（）。A向小强父母了解小强的情况
B向小强解释机构的服务要求和范围
C了解小强目前的身体和精神健康状况
D了解小强是否有需要谨慎处理的特事项
E了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析社会工作者了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因之后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改变酗酒的问题，并且停止打骂小强的母亲；同时，社会工作者和小强沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的( )技巧以及诊断模式。A人格发展反思性直接治疗
B缘由诊断
C社会诊断
D间接治疗
E心理动态治疗
正确答案： A,B,D解析： -
第12题：
问答题小强今年12岁，刚刚读完小学六年级，将要到一所中学上初一。小强的父母在同一家国有企业上班，原先收入不算少，一家人的生活还不错，小强的学习成绩也在班里名列前茅。在最近的企业改制中，小强的父母相继被裁员，双职工家庭变成了零就业家庭，只能靠领取城市最低生活保障金勉强维持生活。家庭发生变故后，原先性格开朗的小强变得越来越沉默寡言，整天待在家中，不出门找小伙伴玩耍。眼看暑假就要结束，小强突然向父母说出不想再去上学的想法，让本来就十分焦虑的父母更加坐卧不安。于是，小强的父母向社区工作站求助。接到小强父母的求助后，社会工作者小张与小强进行了深入的谈话，了解到小强变化的症结所在。原来，在申请最低生活保障金的过程中，社区居委会把包括小强父母在内的所有申请者的资料都张榜公布在社区告示栏上，更让小强受不了的是，社区居委会还与他就读的小学取得联系，让学校老师和同学都知道了家中的事情。虽然居委会的出发点是想让学校给予小强照顾，但小强从此在学校里抬不起头来，从一个好学生变成了厌学的学生。问题：1．本案例中，社区居委会的工作人员违背了哪些社会工作的价值伦理？2．社会工作者应该从哪些方面帮助这个家庭？正确答案：解析： -
第13题：
小强今年12岁，刚刚读完小学六年级，将要到一所中学上初一。小强的父母在同一家国有企业上班，原先收入不算少，一家人的生活还不错，小强的学习成绩也在班里名列前茅。在最近的企业改制中，小强的父母相继被裁员，双职工家庭变成了零就业家庭，只能靠领取城市最低生活保障金勉强维持生活。家庭发生变故后，原先性格开朗的小强变得越来越沉默寡言，整天待在家中，不出门找小伙伴玩耍。
眼看暑假就要结束，小强突然向父母说出不想再去上学的想法，让本来就十分焦虑的父母更加坐卧不安。于是，小强的父母向社区工作站求助。接到小强父母的求助后，社会工作者小张与小强进行了深入的谈话，了解到小强变化的症结所在。原来，在申请最低生活保障金的过程中，社区居委会把包括小强父母在内的所有申请者的资料都张榜公布在社区告示栏上，更让小强受不了的是，社区居委会还与他就读的小学取得联系，让学校老师和同学都知道了家中的事情。虽然居委会的出发点是想让学校给予小强照顾，但小强从此在学校里抬不起头来，从一个好学生变成了厌学的学生。
问题：
1．上述案例中，小强的问题症结在哪里?属于社会工作的哪个领域?
2．上述案例中，作为社会工作者，应该从哪些方面介入才能解决问题?答案：解析：1．小强的问题出在其父母申请最低生活保障金的资料在社区张榜公布，并且其家庭情况在没有得到小强一家许可的情况下让周围同学知道了，这让他感到自卑，由自卑引发出一系列问题。社区工作人员的救助方法和方式对受助者造成了伤害，属于社会救助社会工作的领域。 2．针对本案例的情况，可以从以下几点介入：
(1)通过个案辅导，帮助小强树立自尊自强的信念，坦然面对父母失业的事实。
(2)引导小强正确看待政府的救助政策及其实施的意义。
(3)开展城市最低生活保障对象子女参加的成长小组，通过小组活动帮助他们互相接纳、彼此支持，培养他们积极的生活态度，健全的人生价值观和良好的人际关系。
(4)与居委会工作人员以及小强将要就读的中学取得联系，建议他们改变做法，尽量维护申请最低生活保障金家庭成员的尊严。
(5)与相关就业部门联系，协助小强父母实现再就业。 -
第14题：
小强在箱包厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，但时间长了也就习惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，他以为是工作太累的缘故，继续坚持着车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被人送进医院，医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着，身体依旧浮肿，无法干重活，情绪很差。小强的朋友向社会工作者介绍了小强的情况，希望能使小强得到帮助。根据企业社会工作的服务对象来源划分，小强属于（ ）。A.厂医转介的职工
B.职工家属或亲友介绍的职工
C.自己主动寻求帮助的职工
D.社会工作者主动发现的职工答案：B解析： -
第15题：
3岁的小强手里拿着一袋怪味花生正开心地吃着，小贝从他后面猛地推了他一把，小强哭了一声后就出现阵阵呛咳，随后脸色微微发青，哭不出声来，就用嘴咬站在他旁边的妈妈。小强的这种表现说明（）
- A、小强很娇气
- B、小强很生气
- C、小强喜欢咬人
- D、小强故意吸引他人注意
- E、小强很可能发生了气管异物
正确答案:E -
第16题：
社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下列结案做法中，正确的有（）。
- A、与小强一起回顾服务开展的进程
- B、提前告知小强结案的具体时间
- C、与小强一起分析结案后面临的困难
- D、逐渐减少与小强直接交流的机会
- E、转移小强结案时出现的负面情绪
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
单选题女：小强这孩子真不省心，走到哪儿都惹是生非。男：这点像他爸，但跟他爸小时候比起来，真是“小巫见大巫”了。问：男的是什么意思？A小强长得像他爸
B小强特调皮
C小强比他爸小时候还调皮
D小强不如他爸小时候调皮
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第18题：
多选题小强的父母在他3岁的时候就离婚了，小强一直跟随母亲生活。在小强15岁的时候，他的母亲身患重病，由于其母本身就没有正式工作，因此面对巨额的医药费，整个家庭陷入困境。小强辍学了，依靠帮人家打杂勉力支撑，甚至沾染上了小偷小摸的恶习。社会工作者小李得知此事，首先帮助小强的母亲申请了最低生活保障，并多方联系小强母亲的家人，找到了小强的生父。同时，针对小强的情况，小李还联系了社区的民警，对小强进行了严格的管教。另外，小李还经过多方联系，联系到了中国青少年发展基金会等慈善组织，帮助小强重新回到学校。在这个过程中，社会工作者小李采取的介入行动包括（ ）。A危机干预
B经济援助
C心理辅导
D安置服务
E资源整合
正确答案： A,B解析：
危机干预是指当服务对象遇到突发性事件时，如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。资源整合是指制订计划时，社会工作者要根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，包括服务对象需要哪些资源、谁能提供这些资源、如何动员资源以及什么时候和怎样使用资源等。常规性的经济援助包括对低收入的服务对象给以正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，包括：①紧急医疗救助；②特别教育补助；③临时性的物质帮助；④从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。题中，社会工作者小李在小强母亲病重时采取一系列措施，并联系社区民警对小强进行严格管教属于危机干预；为小强母亲申请最低生活保障属于经济援助；联系小强家人以及慈善机构属于资源整合。 -
第19题：
多选题小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改正酗酒的毛病，并且停止打骂小强的母亲；同时社会工作者和小强相互沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧以及诊断模式。A人格发展反思性直接治疗
B缘由诊断
C社会诊断
D间接治疗
E心理动态诊断
正确答案： D,A解析： 心理社会治疗模式。 -
第20题：
多选题小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（ ）。[2013年真题]A向小强父母了解小强的情况
B向小强解释机构的服务要求和范围
C了解小强目前的身体和精神健康状况
D了解小强是否有需要谨慎处理的特殊事项
E了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助
正确答案： C,D解析：
接案的准备工作的内容包括：服务对象资料准备和拟定初次面谈的提纲。在服务对象资料准备方面，要做的工作有：①事先研读服务对象的资料，了解其是否接受过服务；②了解他们的身体和精神健康状况；③走访社区，通过服务对象的社会网络来了解服务对象个人和社会处境两方面的情况；④了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。 -
第21题：
单选题快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（ ）。A生理需要
B安全需要
C归属需要
D尊重需要
正确答案： C解析： -
第22题：
单选题冬天，小强和家人去野外游玩。一会儿，小强不见了。妈妈问小强的弟弟：“你哥哥到哪儿去了？”弟弟说：“他可能在河里。”妈妈问：“在河里做什么？”弟弟说：“有两种可能：如果冰厚，他就在溜冰；如果冰薄，他就在游泳。”A小强肯定在溜冰
B小强可能在游泳
C小强喜欢溜冰
D小强喜欢游泳
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题根据《婚姻法》，下列情形中，符合结婚自愿的是（ ）。[2010年真题]A小丽的父母因贪图钱财而强迫小丽与小强结婚
B小丽不顾父母的反对坚持同意与小强结婚
C小丽因担心小强伤害自己家人而同意与小强结婚
D小丽被小强威胁而同意与小强结婚
正确答案： B解析：
《婚姻法》规定，结婚的必备条件之一为：结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。 -
第24题：
单选题小强是一个很调皮的孩子。一天，小强对老师说：“老师，今天有个小朋友掉进坑里了，他们都笑他，就我没笑。”老师很高兴，说：“很好。那是谁掉进坑里了呢？”小强说：“是我。”A小强很乖
B小强很胆小
C小强骗老师
D小强掉进坑里了
正确答案： A解析： 暂无解析