铁塔公司对选址时间的要求为自客户提出正式需求开始,到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》,不超过25个工作日。A．错误B．正确

题目
铁塔公司对选址时间的要求为自客户提出正式需求开始,到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》,不超过25个工作日。

A．错误

B．正确

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1.人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上，所有客户咨询自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过( )个工作日。重大投诉事项自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过( )个工作日。A、5B、10C、20D、30

2.关于需求探索描述正确的是()。A、引导客户阐述问题，探明客户需求后再开始应答B、需要等待客户说明问题再正式进入接待客户C、如客户进入时已主动表明订单/商品链接/商品编号等信息及问题时，则无需再次引导D、客户提供订单号后需再次确认客户问题

3.铁塔公司选址主要分为客户需求选址、预选址两方面。A．错误B．正确

4.南方电网公司《业务扩管理标准》6.3条规定:答复供电方案时间,自受理客户申请用电之日起,居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,中高压单电源客户不超过15个工作日,中高压双电源客户不超过30个工作日。()此题为判断题(对，错)。

更多“铁塔公司对选址时间的要求为自客户提出正式需求开始,到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》,不超过25个工作日。 ”相关问题

  • 第1题：

    根据铁塔无线选址要求,站址宜选择在客户需求点的位置附近,其偏离的距离城区宜小于1／8基站区半径、乡村宜小于1／4基站区半径。

    A．错误

    B．正确


    参考答案：B

  • 第2题：

    选址期限要求自客户提出正式需求开始,到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》,不超过()个工作日。

    A.7

    B.15

    C.30

    D.45


    参考答案：C

  • 第3题：

    识别客户需求的6个步骤为（）

    • A、询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求
    • B、询问客户现状的问题；引导客户发现“痛点”；重复和反馈；放大客户的兴奋点；扩大问题的严重性；引导客户主动确认需求
    • C、询问客户现状的问题；重复和反馈；引导客户发现“痛点”；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求
    • D、引导客户发现“痛点”；重复和反馈；询问客户现状的问题；扩大问题的严重性；放大客户的兴奋点；引导客户主动确认需求

    正确答案:A

  • 第4题：

    铁塔公司选址主要分为（）两方面。

    • A、客户需求选址
    • B、城区、乡镇选址
    • C、郊区、农村选址
    • D、预选址

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    在制定主生产计划时，应当考虑如下哪些项目作为需求来源？（）

    • A、未完成客户订单
    • B、备用件需求
    • C、确认的计划订单
    • D、厂际需求

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    铁塔公司对选址时间的要求为自客户提出正式需求开始，到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》，不超过25个工作日。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    在客户预约进厂前，服务专员应向客户再次确认维修需求、预约时间，并根据客户需求，对维修费用做一个大致的估价，并向客户说明与解释。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    多选题
    在制定主生产计划时，应当考虑如下哪些项目作为需求来源？（）
    A

    未完成客户订单

    B

    备用件需求

    C

    确认的计划订单

    D

    厂际需求


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    铁塔公司对选址时间的要求为自客户提出正式需求开始，到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》，不超过25个工作日。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    根据铁塔无线选址要求，站址宜选择在客户需求点的位置附近，其偏离的距离城区宜小于1/8基站区半径、乡村宜小于1/4基站区半径。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    订单受理的基本流程是采集客户信息和需求；反馈客户需求实现能力；（）；在业务部门之间分解、传递信息。
    A

    快速录入客户需求信息

    B

    跟踪订单执行情况

    C

    与客户交换订单处理进度信息

    D

    与客户交换订单货物交付时间信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下不属于室分CRM流程的是（）。
    A

    需求整合

    B

    需求承接

    C

    选址谈判

    D

    订单确认


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    铁塔公司选址主要分为()两方面。

    A.客户需求选址

    B.城区、乡镇选址

    C.郊区、农村选址

    D.预选址


    参考答案：A, D

  • 第14题：

    在制定主生产计划时，以下哪些项目不应当看作需求来源？（）

    • A、未完成客户订单
    • B、备用件需求
    • C、确认的计划生产订单
    • D、需求预测

    正确答案:C

  • 第15题：

    铁塔公司选址主要分为客户需求选址、预选址两方面。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    根据铁塔无线选址要求，站址宜选择在客户需求点的位置附近，其偏离的距离城区宜小于1/8基站区半径、乡村宜小于1/4基站区半径（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    选址工作主要内容不包含以下哪一条（）

    • A、与运营商签订订单
    • B、根据运营商需求选定铁塔、机房安装位置
    • C、办理引电手续
    • D、签署场地租赁合同

    正确答案:A

  • 第18题：

    选址期限要求自客户提出正式需求开始，到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》，不超过（）个工作日。

    • A、7
    • B、15
    • C、30
    • D、45

    正确答案:C

  • 第19题：

    为确保客户经理所感知的客户需求是真实正确的，在提出建议前，客户经理需要总结客户所说，用自己的语言确认所感知到的客户需求，并获得客户的认同。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    判断题
    铁塔公司选址主要分为客户需求选址、预选址两方面。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在制定主生产计划时，以下哪些项目不应当看作需求来源？（）
    A

    未完成客户订单

    B

    备用件需求

    C

    确认的计划生产订单

    D

    需求预测


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    铁塔公司选址主要分为（）两方面。
    A

    客户需求选址

    B

    城区、乡镇选址

    C

    郊区、农村选址

    D

    预选址


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    选址期限要求自客户提出正式需求开始，到完成选址并向客户反馈《需求订单确认表》，不超过（）个工作日。
    A

    7

    B

    15

    C

    30

    D

    45


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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