A.拔掉电脑插头,检查硬盘驱动器是否连接
B.换个键盘
C.进入BIOS检查启动顺序
D.换块主板
第1题:
A.什么时候出现这种状况的
B.有没有听到一些异常的声音
C.电脑有没有提示错误的信息
D.用户有没有什么其他的操作
第2题:
如果电脑钥匙操作一个设备的电编码锁时,发现钥匙提示“正确请操作”了,然后KK把手也操作成功了,此时拔出电脑钥匙,发现该操作提示依然存在,没有到下一步,如何定位问题?如何解决?
出现这个问题,一般可能如下:
1)接线回路有问题,电编码锁并没有接入真正的就地操作回路,操作时操作电流并未经过电脑钥匙内部,因此电脑钥匙判断此步骤没有操作,此时需要检查接线,将电编码锁正确接入控制回路;
2)操作电流太小,即该设备的操作电流小于电脑钥匙界定的5MA,电脑钥匙认为那个电流是感应电流而判断该设备没有操作。此时需要通过参数计算或者实际测量,明确该设备的操作电流是多少,然后将此电流值告知厂家,由厂家对电脑钥匙进行特殊电流值修改。
略
第3题:
一个工程师重启电脑,电脑上面显示键盘没有连接,但是键盘是连接在电脑上面,再次重启后仍然发现这个问题,那么这个工程师应该如何做?()
第4题:
一位用户抱怨说,鼠标移动时会出现抖动、不顺畅的情况。以下哪一项是最可能导致出现该问题的原因?()
第5题:
小杨在数学课上的表现一直不佳。当老师在课上布置练习的时候发现小杨对应用题的理解毫无进展。“加油,小杨我知道你能做出这道题的。”老师在小杨耳边低语,“好好花上几分钟仔细阅读题目,然后把题目分解成几部分,等一下我会过来看看你做得怎么样。”几分钟后,老师回来问道:“怎么样?”小杨还是不太清楚,但是显然他已经开始摸到了问题的关键,并开始动手解答,他说:“他们想知道这单价降低的百分比?”“很好,你还知道了些什么?”老师笑着说。当小杨开始解释他对问题的理解时,老师不断地问相关的问题让他回到合适的思路上来。当他终于解决了问题后,老师笑着说:“太棒了,我知道你很努力,你现在再重新看看我们是怎么一步步地解决这个问题的,过几分钟,我会再来看看你最终的解答,好吗?”最后,小杨自己解答了这道题。请分析老师对学生学习动机的影响。
第6题:
一用户抱怨说在同事使用过他的电脑后,在桌面的边缘出现一个超出正常的黑色边缘,你应该问他什么样的问题()。
第7题:
一用户抱怨说他每次刻录CD-RW时,总会出现缓冲器溢出的错误,你应该怎么建议用户解决这个问题()。
第8题:
第9题:
拔掉电脑插头,检查硬盘驱动器是否连接
换个键盘
进入BIOS检查启动顺序
换块主板
第10题:
告诉用户他的显示器是否接上电源线,检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上
告诉用户把电脑重新开一下机,然后看问题是否还有,如果有那就让他先不要再开机,可能是因为机器过热导致,然后第二天再开机
给用户解释说显示器坏了要重新买一个
告诉用户把电源线拔掉,然后试着插另一个接口
第11题:
鼠标驱动程序损坏
轨迹球脏了
键盘引起的资源冲突
与计算机的连接线缆松动
第12题:
拆开电脑,检测硬盘是否连接好
连接一新的键盘
重启BIOS,检查启动顺序
换一个主板
第13题:
你是TestKing网站的管理员,公司的网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版。技术员使用远程协助来控制用户的会话来提供在线的支持与服务,用户使用微软Exchange和微软Outlook来提交远程协助的请求。Rolf是销售部门的一个用户,Rolf有一台笔记本电脑经常外出公干,当Rolf在公司时,他提交了一个远程协助的请求。当你响应这个请求并建立连接时,你收到下述错误信息。你检查了一下发现Rolf的电脑连接到网络并且没有取消邀请,你还发现该请求并没有过期,你从未见过这样的问题,你要与Rolf的电脑建立远程会话的连接,你要怎么做呢?()

A.在Rolf的电脑上的因特网连接防火墙中允许远程桌面服务定义
B.把你的用户帐户添加到Rolf的电脑上的远程桌面用户列表中
C.在Rolf的电脑的系统属性中,选中允许用户远程连接该电脑的选项,并把你的用户帐户添加到允许的用户组中
D.在Rolf的电脑的本地安全策略中,赋予你的用户帐户允许通过终端服务登陆的用户权限
第14题:
遇到开机时提示“Keyboard Error”应该()
第15题:
一用户在POST时提示说键盘没有连接,然后他检查了键盘的连接并重新启动了电脑,但是仍然有同样的问题,怎么解决这个问题()。
第16题:
技术人员安装了新计算机系统,并将键盘和鼠标连接至PS/2端口。计算机启动时,BIOS提示键盘和鼠标出错。但两个设备均已连接。以下哪项可以解决该问题?()
第17题:
在笔记型计算机上工作的用户通知鼠标光标在打字时会经常移动到文档中的随机位置。用户应该怎样做FIRST来解决这个问题?()
第18题:
一用户把一块ISDN适配卡插入一台装有Windows2000的笔记本的USB口中,但是没有被识别,当把同样的卡插到其他机器上时,则可以,你应该怎么解决这个问题()。
第19题:
中了病毒
键盘坏了
鼠标有问题
速度很慢
第20题:
在开机时注意键盘上的三个指示灯是否闪烁
检查主板上的键盘接口有无损坏
检查键盘是否损坏
检查键盘与主机的连接情况
第21题:
将鼠标和键盘插入其他PS/2端口
在BIOS中重新映射鼠标和键盘
更新BIOS,以识别更新的键盘和鼠标
配置键盘本地化设置
第22题:
设置TestKing1和所有的用户电脑上的TCP/IP最大传输单元大小为1400
在TestKing1上设置因特网连接防火墙允许HTTP和SMTP连接到会出现问题的网站和邮件服务器
卸载TestKing1上和所有的用户电脑卸载包计划服务质量
把会出现问题的网站和邮件服务器添加到TestKing1上的主机文件中
第23题:
把CD-RW翻过来使用另一面
关闭所有后台作业
低速刻录
重启电脑
第24题:
什么时候出现这种状况的
有没有听到一些异常的声音
电脑有没有提示错误的信息
用户有没有什么其他的操作