以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是()。A.谁先启动谁为主用B.备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧C.当配置台提交配置时,提交的配置信息同步更新到主备配置服务器D.主用服务器宕机时,必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置

题目
以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是()。

A.谁先启动谁为主用

B.备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧

C.当配置台提交配置时,提交的配置信息同步更新到主备配置服务器

D.主用服务器宕机时,必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置


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    CTI平台组件中,用于监控和管理其他服务器进程的服务进程是()。

    • A、CCS
    • B、MDS
    • C、CTISERVER
    • D、CnfgSrv

    正确答案:B

  • 第2题:

    CTI平台的业务配置数据保存在哪里()。

    • A、UIDB
    • B、本地配置文件
    • C、文件服务器配置文件
    • D、内存中

    正确答案:B

  • 第3题:

    关于CTI的安装,以下描述正确的是()。

    • A、CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本,都可以使用维护助手进行自动化安装
    • B、安装时如果排队机类型选择错误,则可能会导致CTI注册UAP失败
    • C、如果是同时进行主备CTI的安装,只需要在其中一个节点上进行参数设置
    • D、如果WAS和CTI合设,则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    OS2主站支撑平台、数据库、数据采集、运行监控、在线分析、远程工作站代理等重要应用服务器应()配置

    • A、独立
    • B、单机
    • C、冗余
    • D、主备

    正确答案:C

  • 第5题:

    以下关于DBMAN双机备份的描述正确的是()。

    • A、DBMAN定期将iMC主机的数据库备份通过ftpput的方式上传到iMC备机
    • B、备用服务器会通过心跳机制检测主服务器是否故障并在主服务器故障时主动接管认证业务
    • C、dbman进程会在安装iMCPLAT时自动安装部署
    • D、需要在主备服务器上完成DBMAN双机备份的配置

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道,可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失,当CTI核心服务器不与CTI-Link合设时,要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡()。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置,描述正确的是()。

    • A、如果CTI平台安装的是windows版本,则必须为CTIServer所在机器的本地路径
    • B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,则不需要配置,固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录
    • C、如果CTI平台安装的是windows版本,配置格式为“d:/bill/ccsbill”
    • D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    以下对WAS服务器组件描述正确的是()。

    • A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能
    • B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控
    • C、负责CTI平台配置文件的备份
    • D、基于Browser/Server结构,管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是()。

    • A、谁先启动谁为主用
    • B、备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧
    • C、当配置台提交配置时,提交的配置信息同步更新到主备配置服务器
    • D、主用服务器宕机时,必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    多选题
    以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是()。
    A

    谁先启动谁为主用

    B

    备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧

    C

    当配置台提交配置时,提交的配置信息同步更新到主备配置服务器

    D

    主用服务器宕机时,必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    CTI平台的业务配置数据保存在哪里()。
    A

    UIDB

    B

    本地配置文件

    C

    文件服务器配置文件

    D

    内存中


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于CTI的安装,以下描述正确的是()。
    A

    CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本,都可以使用维护助手进行自动化安装

    B

    安装时如果排队机类型选择错误,则可能会导致CTI注册UAP失败

    C

    如果是同时进行主备CTI的安装,只需要在其中一个节点上进行参数设置

    D

    如果WAS和CTI合设,则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为CTI平台服务器配置直连心跳时,以下哪些描述是正确的()。

    • A、各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模块的IP地址均不能相同
    • B、主、备用心跳直连IP地址和端口号必须同时配置或者都不配置
    • C、主、备用心跳直连IP地址无须在同一网段内,只要网络互通即可
    • D、新增或修改某核心服务直连心跳IP地址后,需要重启核心服务,使配置生效

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    UAP3300与CTI平台系统对接是,是对接的CTI平台哪个组件服务器()。

    • A、ICDCOMM
    • B、CCS
    • C、CTI-LINK
    • D、CTISERVER

    正确答案:C

  • 第15题:

    CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。

    • A、配多媒体呼叫
    • B、配置EMail媒体服务器
    • C、配置Web媒体服务器
    • D、配置CCS
    • E、配置CTI Server语音媒体服务器

    正确答案:B,C,D,E

  • 第16题:

    以下关于iMC Dbman方式的双机备份的描述正确的有()。

    • A、iMC Dbman定期将iMC主机的数据库文件备份,然后通过FTP上传到iMC备机
    • B、备用iMC服务器会通过心跳机制检测iMC主服务器是否故障并在主服务器故障时主动接管认证业务
    • C、Dbman工具包含在iMC平台组件中,部署平台组件即可获得Dbman
    • D、需要在主/备服务器上同时完成Dbman双机备份的配置才能实现双机数据库的自动同步

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    以下CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是()。

    • A、/ctilog
    • B、/ctitmp
    • C、/ctibill
    • D、/hwshare

    正确答案:A

  • 第18题:

    关于datastation服务器的部署规划,以下描述正确的有()。

    • A、可以将DataStation软件的Server端与CTI服务器安装在一起
    • B、当datastation服务器和CTI服务器合设时,如果CTI服务器为主备双机,则需要将DataStationServer分别在主备CTI服务器上各安装一次,也按主备来启动各自任务
    • C、datastation服务器需要安装和配置数据库客户端
    • D、如果DataStation安装在Windows2008R2下,访问的数据库为Oracle,则Windows2008R2下的DataStation仅支持32位的Oralce数据库客户端
    • E、必须配置NFS服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    CTI平台组件中,以下哪些是主备方式运行的()。

    • A、CTIServer
    • B、CCS
    • C、IVR
    • D、MCP

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    关于话单存放路径配置,正确的是()。

    • A、在was中配置
    • B、CTI安装在windows不用配置,系统默认提供
    • C、CTI安装在linux的话需要配置路径
    • D、反正入库后要转移到文件服务器,所以可以配置在系统盘

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。
    A

    配多媒体呼叫

    B

    配置EMail媒体服务器

    C

    配置Web媒体服务器

    D

    配置CCS

    E

    配置CTI Server语音媒体服务器


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    为CTI平台服务器配置直连心跳时,以下哪些描述是正确的()。
    A

    各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模块的IP地址均不能相同

    B

    主、备用心跳直连IP地址和端口号必须同时配置或者都不配置

    C

    主、备用心跳直连IP地址无须在同一网段内,只要网络互通即可

    D

    新增或修改某核心服务直连心跳IP地址后,需要重启核心服务,使配置生效


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置,描述正确的是()。
    A

    如果CTI平台安装的是windows版本,则必须为CTIServer所在机器的本地路径

    B

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,则不需要配置,固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录

    C

    如果CTI平台安装的是windows版本,配置格式为“d:/bill/ccsbill”

    D

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本,配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道,可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失,当CTI核心服务器不与CTI-Link合设时,要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡()。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: B
    解析: 暂无解析