华为联络中心支持社交媒体对接,当前哪种社交媒体不支持()。A.腾讯微博B.人人网C.FacebookD.Twitter

题目
华为联络中心支持社交媒体对接,当前哪种社交媒体不支持()。

A.腾讯微博

B.人人网

C.Facebook

D.Twitter

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1.华为云容器不支持对接哪种类型的存储服务?()A、EVSB、SFSC、CDND、OBS

2.媒体转码SDK不支持下列哪种语言()A、JAVAB、PythonC、JavaScriptD、PHP

3.SNS: Social ( ) Services(社交媒体营销)。

4.社交媒体(名词解释)

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  • 第1题：

    社交商务包括()。

    A.社交媒体营销

    B.企业社交商务

    C.管理与组织

    D.其他应用

    E.社交软件的整合


    参考答案：ABCDE

  • 第2题：

    媒体是公众获取科技信息的重要渠道，特别是在新媒体时代，科学信息通过各种形式展现在公众面前，比如，在美国，26%的社交媒体用户说他们会跟踪科学相关的页面，33%的社交媒体用户认为社交媒体是他们获取科学信息的一个重要方式，44%的社交媒体用户认为他们会在社交媒体上查看其它地方看不到的科学新闻。通过这段文字，作者想要表达的是（）

    A.社交媒体已经成为公众获取科技信息的主要渠道
    B.互联网的发展促进了科技信息的普及
    C.社交媒体成为了不常见的科学新闻主要来源
    D.要对社交媒体上的科技信息进行判别和监督

    答案：A
    解析：
    第一步，本题考意图题，先通过阅读找出文段主旨，再进行合理引申。第二步，这个文段第一句说到媒体是公众获取科技信息的重要渠道，后面举例进行了说明，这个文段是一个典型的总分结构，提出观点—解释说明。所以主旨是第一句，再次基础上再做合理引申。故正确选项为A。B互联网主体错误。C选项是后面分论点的一部分内容，排除。D选项要对信息甄别和监督，过度引申排除。因此，答案为A选项

  • 第3题：

    下列属于主流媒体舆论场的是（）

    • A、自媒体
    • B、视频直播
    • C、社交媒体
    • D、官方媒体

    正确答案:D

  • 第4题：

    所谓（）即在一个地方定点处理，电话交流信件传真来网在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。

    • A、联络中心
    • B、呼叫中心
    • C、网络中心

    正确答案:A

  • 第5题：

    走红的诀窍是成熟的社交媒体平台。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户中心的核心竞争力主要集中在（）

    • A、社交媒体
    • B、服务能力
    • C、流程管理
    • D、创新能力

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    社交媒体接入是华为联络中心的亮点功能之一。以下哪些消息能够被系统接收到（）。

    • A、@消息
    • B、评论消息
    • C、私信消息
    • D、主动基于关键字在社交媒体上搜索到的消息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    所谓（）即在一个地方定点处理，电话交流信件传真来网在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。
    A

    联络中心

    B

    呼叫中心

    C

    网络中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    社交媒体与传统媒体之间存在差别，传统媒体是onetoone，而社交媒体是onetomany
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    华为联络中心从社交媒体上接收到消息后，这些消息需要分发到合适的座席处理，以下哪种分发模式，当前系统不支持（）。
    A

    管理员可以查看到各个消息的情感类别和情感指数，从而识别出该条消息是正面消息还是负面消息，方便管理员快速处理

    B

    系统可以识别出消息中的关键字，根据关键字自动过滤掉无用的消息，并将有用的消息分配给合适的座席处理，实现消息自动分发，极大的减轻了管理员的分发工作量

    C

    管理员可以查看消息发布者的影响力，针对影响力较大的发布者，如明星，给予快速回复，避免事态扩大

    D

    管理员转发给相关座席处理时，可以要求审核座席的回复消息，座席回复后，需要管理员审核后才会发布到社交媒体上


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户使用的社交媒体不包括（）
    A

    Facebook

    B

    Twitter

    C

    Bug


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）就是要为网民服务。
    A

    社交媒体

    B

    政务媒体

    C

    数据媒体

    D

    自媒体


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    有专家指出，社交媒体是一把双刃剑，既有利于各国政府及时调整政策、改善服务和塑造形象，又可能被当作一种传播谣言、引发动乱、助长恐怖主义和仇恨犯罪的工具。因此，微博、推特等社交媒体在全球范围内正在迅速普及和壮大，已成为影响世界政治的新变量。
    下列选项如果为真，最能支持上述结论的是（ ）。

    A.在很多国家，人们通过社交媒体对国家所制定的政策表达支持或反对
    B.许多国家的政府开始对微博、推特等广受欢迎的社交媒体平台进行审查
    C.世界上80%的国家在本国门户网站设置社交媒体功能，以促进政府与本国公民之间的互动和沟通
    D.某国在进行总统大选期间，其境外敌对势力通过在社交媒体发布虚假消息而影响该国大选结果

    答案：D
    解析：
    本题为加强论证题目。
    论点为：社交媒体成为影响世界政治的新变量；论据为：社交媒体是一把双刃剑，既能帮助政府塑造形象，又可能成为犯罪工具。
    A项，人们对政策表达支持或反对，并不一定就影响政治，故排除；
    B项，政府对社交媒体平台开始进行审查与论点没有关系，无法加强，排除；
    C项，政府和公民可以在媒体上互动沟通，也没有突出影响，无法加强，排除；
    D项，引入新论据进行加强，直接说明了社交媒体对政治造成了影响，可以加强，当选。
    因此，选择D选项。

  • 第14题：

    社交媒体与传统媒体之间存在差别，传统媒体是onetoone，而社交媒体是onetomany


    正确答案:正确

  • 第15题：

    （）就是要为网民服务。

    • A、社交媒体
    • B、政务媒体
    • C、数据媒体
    • D、自媒体

    正确答案:B

  • 第16题：

    所谓（）即指，在一个地方定点处理，电话交流，信件与传真来往，在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。

    • A、网络中心
    • B、社交中心
    • C、联络中心

    正确答案:C

  • 第17题：

    以下（）为国外社交媒体网站

    • A、Twitter
    • B、Sina
    • C、Facebook
    • D、MySpace

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    华为联络中心支持社交媒体对接，当前哪种社交媒体不支持（）。

    • A、腾讯微博
    • B、人人网
    • C、Facebook
    • D、Twitter

    正确答案:B

  • 第19题：

    客户服务中心以（）等多种方式为客户提供各类服务。

    • A、人工
    • B、自动语音
    • C、社交媒体
    • D、WEB

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    下列属于主流媒体舆论场的是（）
    A

    自媒体

    B

    视频直播

    C

    社交媒体

    D

    官方媒体


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    所谓（）即指，在一个地方定点处理，电话交流，信件与传真来往，在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。
    A

    网络中心

    B

    社交中心

    C

    联络中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    社交媒体接入是华为联络中心的亮点功能之一。以下哪些消息能够被系统接收到（）。
    A

    @消息

    B

    评论消息

    C

    私信消息

    D

    主动基于关键字在社交媒体上搜索到的消息


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    华为联络中心支持社交媒体对接，当前哪种社交媒体不支持（）。
    A

    腾讯微博

    B

    人人网

    C

    Facebook

    D

    Twitter


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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