以下对于排队机SPT板智能业务语音的描述,正确的是()。A.根据SPT单板的型号而言，能够加载的语音文件格式为8+3，其中3表示硬件版本B.SPT板语音可以通过GOLDWAVE工具制作C.SPT语音只能由厂家录制加载D.SPT单板型号为CQ01，若将语音文件以.002格式加载，无法正常播报

题目
以下对于排队机SPT板智能业务语音的描述,正确的是()。

A.根据SPT单板的型号而言，能够加载的语音文件格式为8+3，其中3表示硬件版本

B.SPT板语音可以通过GOLDWAVE工具制作

C.SPT语音只能由厂家录制加载

D.SPT单板型号为CQ01，若将语音文件以.002格式加载，无法正常播报

相似考题

1.以下不属于客户服务中心语音平台系统的是()。A、话务系统B、自动排队机系统C、计算机电话集成系统D、交互式语音应答系统

2.呼叫中心系统中能够提供语音资源的设备有:()。A.排队机的SPT板B.排队机SIG板C.智能外设VP台D.智能外设FP台

3.关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取C.排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机D.以上描述均错误

4.某用户反映他在拨打客服中心号码时,听到“您好,581,为您服务!”,与以前的“您好,581,2号话务员,为您服务!”不同。维护工程师小李立即跟踪测试,发现用户反映的座席工号是5811,经过分析发现问题出在:()。A.5811对应的语音文件不存在SPT板上B.1对应的语音文件不存在SPT板上C.1号话务员语音文件不存在SPT板上D.SPT板故障

更多“以下对于排队机SPT板智能业务语音的描述,正确的是()。 ”相关问题

  • 第1题：

    下列软交换体系业务提供方案中描述不正确的是().

    A.Softswitch直接实现语音基本业务、补充业务和附加业务

    B.移植SCP实现的智能业务

    C.Softswitch可直接实现智能业务

    D.应用服务器实现增值语音业务、多媒体视频业务、综合数据业务


    参考答案：C

  • 第2题：

    排队机维护中发现两块SPT板中其中一块不能加载语音，后台发送语音加载，SPT板上指示灯没有任何变化，查询语音信息为空，以下判断正确为（）

    • A、可能HW配置有问题，检查该板对应的HW描述
    • B、可能主节点号分配错误，检查槽位描述表主节点资源
    • C、倒换两块SPT板，判断槽位和物理HW线正确与否
    • D、从现象上足以判断SPT板上内存坏了

    正确答案:A,C

  • 第3题：

    若VP台通过DT与排队机相连时，则必须注意（）

    • A、与VP台相连的中继板必须设置为DTM（1号），即对应单板上的MOD灯必须常亮
    • B、E1语音卡的跳线必须跳成E1模式
    • C、VP台配置文件vp.ini中对于B通道的描述要修改为DID_DT，不能再使用DID_HW
    • D、VP台对应排队机的进程应该修改为82，不能再使用61

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    国内移动支付主要经过的三个阶段为：（）第一代移动支付业务，（）的第二代移动支付业务，（）第三代移动支付业务，以下填入顺序正确的是（）

    • A、以短信和语音模式为主，基于“WAP和手机客户端软件”，基于智能卡
    • B、基于“WAP和手机客户端软件”，以短信和语音模式为主，基于智能卡
    • C、基于智能卡，基于“WAP和手机客户端软件”，以短信和语音模式为主
    • D、基于智能卡，以短信和语音模式为主，基于“WAP和手机客户端软件”

    正确答案:A

  • 第5题：

    关于A排，以下描述正确的是（）

    • A、在A排队机管理台机架配置中，做ACD或IS业务时，用户框的DRV板应该配成空；做普通电话用户时，用户框的DRV应配成DRV。
    • B、排队机用于112系统时，用户框的ASL板应该配成空；用于114系统时，ASL应配成AIB；放普通电话用户时，ASL板应该配成ASL。
    • C、在A排队机中，MPU加载请求信号是通过PCI板上报给数管台。
    • D、A型排队机单板数据配置时，如果采用NO1号，DTC板应配置为DT；如果采用NO7号，DTC应配置为TUP。

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    下列哪项对于CR-V所配备的DA智能屏互联系统描述正确的是（）。

    • A、拥有语音控制功能
    • B、拥有CARPLAY功能
    • C、与手机连接必须通过数据线来连接
    • D、以上功能都有

    正确答案:C

  • 第7题：

    单模块SSP上配置一块SPT板时，最多可同时放（）语音。

    • A、6
    • B、2
    • C、64
    • D、128

    正确答案:D

  • 第8题：

    关于集中收号框中的SPT板，下面说法正确的是（）

    • A、完成SSP向智能用户播放语音提示的功能
    • B、每板同时播放32路语音
    • C、可根据需要对语音内容进行加载
    • D、每板配1个主节点，4个HW资源

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    多选题
    以下对于排队机SPT板智能业务语音的描述，正确的是（）。
    A

    根据SPT单板的型号而言，能够加载的语音文件格式为8+3，其中3表示硬件版本

    B

    SPT板语音可以通过GOLDWAVE工具制作

    C

    SPT语音只能由厂家录制加载

    D

    SPT单板型号为CQ01，若将语音文件以.002格式加载，无法正常播报


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    某用户反映他在拨打客服中心号码时，听到“您好，581，为您服务！”，与以前的“您好，581，2号话务员，为您服务！”不同。维护工程师小李立即跟踪测试，发现用户反映的座席工号是5811，经过分析发现问题出在：（）。
    A

    5811对应的语音文件不存在SPT板上

    B

    1对应的语音文件不存在SPT板上

    C

    1号话务员语音文件不存在SPT板上

    D

    SPT板故障


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    SPT板语音采样频率为（）；E1卡VP台的语音采样频率为：（）；E1卡VP台可同时使用（）和（）语音格式？

    正确答案： 8000,6000,VOX,WAV
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    传真台需要（）与（）两块卡，其中语音卡与排队机的DTM板通过中继电缆相连。

    正确答案： 传真卡GammaFax,语音卡Dialogic
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按ToneID的指配来源分类，语音可以分为以下几类（）。

    • A、基本业务语音：3000在业务过程中遇到某些触发条件，需要指示UMG进行放音的语音
    • B、信号音：即嘟嘟声语音，可用频率、音量、节奏等信息进行描述
    • C、录制音：由专业播音人员录制的语音，其内容一般为一个单词或词组、一段话、一段音乐等，理论上也可以是嘟嘟声
    • D、智能业务语音：智能业务过程中，智能设备指示3000，3000再指示UMG进行的放音
    • E、可变智能语音：UMG实现对智能数据（整数、号码、时间、日期、金额等）发音的语音，即“1”、“百”、“小时”、“日”、“元”等。对智能数据的语法分析由UMG完成

    正确答案:A,D,E

  • 第14题：

    关于VAD业务，下列说法正确的是（）

    • A、语音拨号VAD（VoiceActivatedDialing）业务，是用户通过语音直接说出被叫的姓名，智能网系统识别用户的语音输入，然后接通被叫的智能业务
    • B、VAD业务用户可分为集团VAD用户和个人VAD用户两类
    • C、从业务使用范围看，VAD业务可以分为GSMVAD、PSTNVAD、CDMAVAD
    • D、SCP发UIScriptRun指示AIP运行脚本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    128模SRM模块中5槽位的SPD板配置送异步音，现在对该板进行格式化后重新加载语音，并加载相应的智能业务语音，下面描述语音加载顺序正确的是（）。

    • A、先加载异步音，再加载中文和英文基本音，最后加载智能业务语音
    • B、先加载中文和英文基本音，再加载异步音，最后加载智能业务语音
    • C、先加载智能业务语音，再加载异步音，最后加载中文和英文基本音
    • D、异步音、中文和英文基本音、智能业务语音的加载顺序随意

    正确答案:A

  • 第16题：

    关于CTI平台的系统配置中，排队机模块号的配置描述正确的是（）。

    • A、排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可
    • B、排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取
    • C、排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机
    • D、以上描述均错误

    正确答案:B

  • 第17题：

    以下数据管理，哪种数据修改后必须加载排队机？（）

    • A、添加座席接口板
    • B、添加一个智能业务
    • C、添加一条链路
    • D、添加SPT语音

    正确答案:A

  • 第18题：

    质检语音邮箱是排队机的紧密型外围设备，这不依赖于任何业务系统。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    下列软交换体系业务提供方案中描述不正确的是（）.

    • A、Softswitch直接实现语音基本业务、补充业务和附加业务
    • B、移植SCP实现的智能业务
    • C、Softswitch可直接实现智能业务
    • D、应用服务器实现增值语音业务、多媒体视频业务、综合数据业务

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    国内移动支付主要经过的三个阶段为：（）第一代移动支付业务，（）的第二代移动支付业务，（）第三代移动支付业务，以下填入顺序正确的是（）
    A

    以短信和语音模式为主，基于“WAP和手机客户端软件”，基于智能卡

    B

    基于“WAP和手机客户端软件”，以短信和语音模式为主，基于智能卡

    C

    基于智能卡，基于“WAP和手机客户端软件”，以短信和语音模式为主

    D

    基于智能卡，以短信和语音模式为主，基于“WAP和手机客户端软件”


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    VP台使用的智能业务语音非常丰富，对于存储的语音而言，下面的描述正确的是（）。
    A

    每台VP台有独立的语音存储在本机

    B

    使用F:///IS/Note目录下的基本提示音，一般是通过网络映射到本地

    C

    语音共享的目的减轻了维护工作，只要针对文件服务器的语音进行

    D

    录音文件也是存在文件服务器上


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    呼叫中心系统中能够提供语音资源的设备有：（）。
    A

    排队机的SPT板

    B

    排队机SIG板

    C

    智能外设VP台

    D

    智能外设FP台


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关于集中收号框中的SPT板，下面说法正确的是（）
    A

    完成SSP向智能用户播放语音提示的功能

    B

    每板同时播放32路语音

    C

    可根据需要对语音内容进行加载

    D

    每板配1个主节点，4个HW资源


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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