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  • 第1题:

    用户投诉室内TD通话质量不好,可以判断是弱覆盖引起的。

    A.错误

    B.正确


    参考答案:A

  • 第2题:

    用户投诉室内TD通话质量不好,可以判断是弱覆盖引起的。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    以()为核心的创新是物联网发展的灵魂。

    • A、普适计算
    • B、识别技术
    • C、智能感知
    • D、用户体验

    正确答案:D

  • 第4题:

    用户通话质量模拟测试包括()。

    • A、小区质量(CQT)测试
    • B、城市驱车(DT)测试
    • C、主干道DT测试
    • D、大话务量测试

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    送话质量决定了()。

    • A、通话时长
    • B、上网时长
    • C、上网质量
    • D、通话质量

    正确答案:D

  • 第6题:

    用户通话质量模拟测试中,室内定点CQT测试要求室内场强不低于()dBm。

    • A、-90
    • B、-94
    • C、-96
    • D、-98

    正确答案:B

  • 第7题:

    用户通话质量模拟测试中主干道DT测试的测试项目包括()。

    • A、接通率
    • B、通话覆盖率
    • C、单通率
    • D、掉话率
    • E、通话质量

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题:

    在光纤直放站覆盖区-50dBm处测试,手机稳定发射功率为7级,通话质量为0级;在施主小区覆盖区-60dBm处测试,手机稳定发射功率为12级,通话质量也为0级,以下说法正确的是()。

    • A、直放站有问题
    • B、施主小区有问题
    • C、通话质量好,表明直放站和施主小区都无问题
    • D、条件不足,无法判断

    正确答案:A

  • 第9题:

    某地区有用户投诉:自从附近新开通基站之后,通话质量恶化。假如您做为网优工程师,谈谈您的处理思路和方法。


    正确答案: 1)检查硬件问题,如有问题则校正或替换:
    a)传输:检查是否误码率较高;
    b)天馈系统:天线,馈线,跳线,合路器,双工器,接头;
    c)载频:是否存在载频故障导致的通话质量差或者功率缩水;
    d)BSC硬件:EDRT、E1、PCM时隙等;
    2)数据配置,如有错误则修改:
    a)检查频点、邻小区、bsic、lac等无线规划数据是否正确;
    b)检查无线参数是否正确:手机最大发射功率、基站最大发射功率、上下行功控、上下行DTX等;
    c)检查基站版本是否正确;
    d)检查MSC和此基站相关配置是否正确;
    3)工程参数,如有错误则校正;
    a)基站位置是否正确;
    b)基站方位角是否正确;
    c)小区是否接反;
    d)下倾角安装是否正确;
    4)是否存在干扰
    a)设备自激干扰,更换硬件解决;
    b)频率规划失误导致的干扰,更改规划频点;
    c)外来干扰,修改频点避开干扰或者消除外来干扰源。

  • 第10题:

    “新通话”以()为核心,增强用户通话质量和体验?

    • A、VoIP
    • B、VoLTE
    • C、VoWiFi
    • D、CSFB

    正确答案:B

  • 第11题:

    单选题
    增强型功率控制的目的,以下哪些说法是正确的()
    A

    在通话质量变差的情况下,适当提高发射功率,保障通话质量

    B

    降低全网干扰,延长手机电池使用时间

    C

    加快功率控制到位的速度

    D

    以上都对


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以()为核心的创新是物联网发展的灵魂。
    A

    普适计算

    B

    识别技术

    C

    智能感知

    D

    用户体验


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    互联网思维是以互联网为核心的信息技术革命,推动“以用户为核心”的新商业文明。( )


    答案:对
    解析:

  • 第14题:

    增强型功率控制的目的,以下哪些说法是正确的()

    • A、在通话质量变差的情况下,适当提高发射功率,保障通话质量
    • B、降低全网干扰,延长手机电池使用时间
    • C、加快功率控制到位的速度
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第15题:

    用户通话质量模拟测试中,小区质量(CQT)测试的项目包括()。

    • A、覆盖率
    • B、接通率
    • C、掉话率
    • D、语音断续、背景噪音率
    • E、单方通话、回声、串话率

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    传输质量决定了通话质量。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    ()要及时了解用户对通话质量方面的各种反映。


    正确答案:测量室

  • 第18题:

    塔顶放大器可弥补上下行覆盖的差距,从而()

    • A、增强发射功率
    • B、扩大基站通话范围
    • C、降低掉话率
    • D、改善通话质量

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    如果有用户反映手机的通话质量不好,话务员应先解释。()

    • A、告诉用户通话质量不好与网络覆盖有关 
    • B、与建筑、周围环境有关 
    • C、与手机质量有关 
    • D、告诉客户没有办法帮他

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    导致用户离网的原因中居前四位的分别是价格、覆盖、客户服务、通话质量。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    ADSL用户在通话时传输数据将使通话质量降低。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    问答题
    某地区有用户投诉:自从附近新开通基站之后,通话质量恶化。假如您做为网优工程师,谈谈您的处理思路和方法。

    正确答案: 1)检查硬件问题,如有问题则校正或替换:
    a)传输:检查是否误码率较高;
    b)天馈系统:天线,馈线,跳线,合路器,双工器,接头;
    c)载频:是否存在载频故障导致的通话质量差或者功率缩水;
    d)BSC硬件:EDRT、E1、PCM时隙等;
    2)数据配置,如有错误则修改:
    a)检查频点、邻小区、bsic、lac等无线规划数据是否正确;
    b)检查无线参数是否正确:手机最大发射功率、基站最大发射功率、上下行功控、上下行DTX等;
    c)检查基站版本是否正确;
    d)检查MSC和此基站相关配置是否正确;
    3)工程参数,如有错误则校正;
    a)基站位置是否正确;
    b)基站方位角是否正确;
    c)小区是否接反;
    d)下倾角安装是否正确;
    4)是否存在干扰
    a)设备自激干扰,更换硬件解决;
    b)频率规划失误导致的干扰,更改规划频点;
    c)外来干扰,修改频点避开干扰或者消除外来干扰源。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    ADSL用户在通话时传输数据将使通话质量降低。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析