促销工作主要是“化有形为无形”,借助各种方法、手段、实物甚至人员来展示服务。()A．错误B．正确

题目
促销工作主要是“化有形为无形”,借助各种方法、手段、实物甚至人员来展示服务。()

A．错误

B．正确

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1.根据有形展示的性质,可以将其分为()。A、与服务工作有关的有形展示B、与服务人员有关的有形展示C、非有形展示D、促销E、公共宣传

2.现实经济生活中的服务可以分为功能服务和()。A、促销B、有形展示C、促销服务D、服务产品

3.服务的无形性使管理者面临的挑战有()。A.个性化服务与标准化服务B.服务企业声誉非常重要C.服务创新没有专利D.无形性的有形展示

4.在传统的4PS基础上、增加了()从而形成了服务营销的7P组合。A.人员、有形展示、服务过程B.人员、无形展示、服务过程C.市场、有形展示、服务过程D.人员、市场、无形展示

参考答案和解析
参考答案：A
更多“促销工作主要是“化有形为无形”,借助各种方法、手段、实物甚至人员来展示服务。() ”相关问题

  • 第1题：

    在促销中通常运用保费分摊的方法属于( )。A.使潜在需求显性化B.使无形产品有形化SXB

    在促销中通常运用保费分摊的方法属于（ ）。

    A.使潜在需求显性化

    B.使无形产品有形化

    C.使复杂产品简单化

    D.弱化保费支出对客户的心理压力


    参考答案：D

  • 第2题：

    7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。

    A:人员
    B:有形展示
    C:无形展示
    D:服务过程

    答案：C
    解析：
    本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素，即人员、有形展示和服务过程。

  • 第3题：

    13、有形展示就是要把有形服务无形化。


    A

  • 第4题：

    针对服务的无形性特点,企业应采取的营销策略是()

    A、加大宣传

    B、化无形为有形

    C、降低价格

    D、加大促销力度


    参考答案：B

  • 第5题：

    服务提供者的任务就是“管理各种证据”，并且（）。

    A将有形产品无形化

    B将无形产品有形化

    C做出服务承诺

    D加强过程管理


    B
    略

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