项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通,应该了解并使用()。A.符合项目利害相关者需要的适当的语言B.项目经理的语言C.非言语方式D.书面备忘录

题目
项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通,应该了解并使用()。

A.符合项目利害相关者需要的适当的语言

B.项目经理的语言

C.非言语方式

D.书面备忘录

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1.当项目成员不在一起办公时，为了让他们关注自己的团队，此时，项目经理应(50)。A．要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具B．向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用C．要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告D．建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道

2.项目团队包括项目经理共有15人。团队遇到意外问题，需额外增加团队资源。项目经理额外获取三名团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道的数量很重要？（）A、项目经理必须了解该数量，以便决定是否采用正式或非正式沟通B、该数量与沟通的复杂性成反比C、项目经理必须了解该数量，以便制定一份经批准的沟通计划D、该数量随沟通管理复杂性的增加而增大

3.项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件？（）A、项目沟通计划B、资源计划C、项目章程D、项目管理计划

4.当项目成员办公点距离较远时，为了他们使关注自己的团队。此时，项目经理应（）。A、保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具B、命令项目小组服从C、建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道D、向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用

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  • 第1题：

    项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）

    • A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力
    • B、审查沟通管理计划，并解决团队问题
    • C、将问题升级上报给团队成员的直线经理
    • D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动

    正确答案:B

  • 第2题：

    在一个项目地施工阶段，项目经理发生了一起意外事故，导致其无法工作两个月时间，发起人任命一名团队成员来担任代理项目经理，但团队的的整体绩效下降，可以做些什么来帮助项目团队？（）

    • A、代理项目经理应该举行团队建设会议
    • B、发起人应该让别人来管理团队
    • C、代理项目经理应进行绩效审查并奖励相应的团队成员
    • D、正在休假的项目经理应该远程管理团队

    正确答案:A

  • 第3题：

    项目经理正在规划一个新的多公司参与项目，每家公司都有多名项目相关方。项目经理应该使用什么沟通方法？（）

    • A、交互式沟通
    • B、推式沟通
    • C、拉式沟通
    • D、选择性沟通

    正确答案:C

  • 第4题：

    一位项目经理正在领导一位位于三个不同国家的多元文化项目团队。最近，任务延后变得很常见，团队成员经常发生争论而不合作。若要减少潜在的冲突，并改善团队沟通和交付，项目经理应该怎么做？（）

    • A、使用批准的虚拟工具安排每周一次的重新调整会议，以确保团队充分参与
    • B、与每个团队安排一次电话会议，并进行团队建设练习
    • C、为团队成员发送一封电子邮件，鼓励他们一起工作
    • D、将该问题升级上报给高级管理层

    正确答案:A

  • 第5题：

    项目经理刚刚被任命管理一个正在进行中的项目，了解到许多批准的变更请求还未解决。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）

    • A、核实范围
    • B、控制沟通
    • C、指导与管理项目工作
    • D、实施整体变更控制

    正确答案:C

  • 第6题：

    项目经理的大多数时间都用在与团队成员和其他干系人的沟通上。为了实现有效沟通，项目经理应该做好以下工作，除了（）

    • A、准确计算潜在沟通道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何
    • B、了解项目其他参与方的沟通风格
    • C、了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格
    • D、了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通

    正确答案:A

  • 第7题：

    项目经理负责管理一个正在进行的项目，该项目具有跨多个职能领域的大量依赖关系。项目经理首先应该准备什么？（）

    • A、鱼骨图，以了解项目成功的根本原因
    • B、与利益相关方的沟通管理计划和相关方参与计划
    • C、项目估算，以与实施团队讨论
    • D、成本效益分析，以了解最终用户效益

    正确答案:B

  • 第8题：

    项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通，应该了解并使用（）。

    • A、符合项目利害相关者需要的适当的语言
    • B、项目经理的语言
    • C、非言语方式
    • D、书面备忘录

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）
    A

    与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况

    B

    告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除

    C

    解决团队会议上的冲突，并促进解决方案

    D

    让团队成员尝试合作到项目结束为止


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    项目经理刚刚被任命管理一个正在进行中的项目，了解到许多批准的变更请求还未解决。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）
    A

    核实范围

    B

    控制沟通

    C

    指导与管理项目工作

    D

    实施整体变更控制


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    项目经理的大多数时间都用在与团队成员和其他干系人的沟通上。为了实现有效沟通，项目经理应该做好以下工作，除了（）
    A

    准确计算潜在沟通道的数量并定期更新，以便在各种干系人之间搭建桥梁，并在他们之间建立对项目的共识，无论他们的文化和组织背景如何

    B

    了解项目其他参与方的沟通风格

    C

    了解项目干系人的文化背景、相互关系和性格

    D

    了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人际关系技能来与诸多项目干系人进行有效沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    项目团队包括项目经理在内共15人，团队遇到意外的问题后，又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要？（）
    A

    项目经理必须了解沟通量，以便决定是否采用正式或非正式沟通。

    B

    该数量与沟通的复杂性成反比

    C

    项目经理必须了解沟通数量，以便确定一份经批准的沟通计划

    D

    沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一位新项目经理加入一个正在进行的项目，尝试了解项目范围，项目经理应该查阅哪份文件来了解项目的批准范围？（）

    • A、项目管理计划
    • B、经验教训
    • C、项目章程
    • D、项目范围计划

    正确答案:A

  • 第14题：

    公司首席财务官通过电子邮件向项目团询问项目信息，沟通管理计划规定，项目经理应该每两周向高级管理团队提交项目状态。项目经理应该怎么做？（）

    • A、指示团队成员尽快发送所需的信息。
    • B、遵守沟通管理计划并指示团队成员不要回复。
    • C、发送必要的信息并询问首席财务官是否应修改沟通管理计划。
    • D、向高级管理团队发送电子邮件，要求他们不要直接联系团队成员。

    正确答案:C

  • 第15题：

    一位不支持的新相关方加入一个正在执行的项目，若要帮助改善与该相关方的沟通。项目经理应该怎么做？（）

    • A、进行沟通风格评估，以确定与该相关方沟通的最佳方式
    • B、召开一次团队会议，将相关方介绍给其他团队成员。
    • C、修订相关方参与计划以满足新的相关方需求。
    • D、与其他相关方谈话，以确定与该新相关方的最佳沟通方式

    正确答案:A

  • 第16题：

    团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）

    • A、与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况
    • B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除
    • C、解决团队会议上的冲突，并促进解决方案
    • D、让团队成员尝试合作到项目结束为止

    正确答案:A

  • 第17题：

    项目团队包括项目经理在内共15人，团队遇到意外的问题后，又增加了团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道如此重要？（）

    • A、项目经理必须了解沟通量，以便决定是否采用正式或非正式沟通。
    • B、该数量与沟通的复杂性成反比
    • C、项目经理必须了解沟通数量，以便确定一份经批准的沟通计划
    • D、沟通管理复杂性将随着团队人员数量的增加而增大

    正确答案:D

  • 第18题：

    —位新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明，并期待按时参加每周会议。这位新成员来自一个文化自由的组织，习惯性参加各种会议迟到，当问到为什么迟到，该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果，他们认为应该优先处理可交付成果。项目经理应该怎么做？（）

    • A、暂停该团队成员的工作并解释这种行为是不允许的
    • B、再次与该团队成员会面，解释守时至关重要
    • C、忽略这种行为，因为这名团队成员正在确保工作不受影响
    • D、强调基本规则并影响团队，以便所有人都了解并遵守这些规则

    正确答案:D

  • 第19题：

    项目团队正从客户和项目相关方那里收集所有需求和项目范围。负责该项目的项目经理正在尝试完成项目章程项目。经理应该使用下列哪一项工具和技术？（）

    • A、范围分析
    • B、专家判断
    • C、排列活动顺序
    • D、项目进度安排

    正确答案:B

  • 第20题：

    项目经理正在规划一个新的多公司参与项目，每家公司都有多名项目干系人。项目经理应该使用什么沟通方法？（）

    • A、交互式沟通
    • B、推式沟通
    • C、拉式沟通
    • D、选择

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    项目经理正在规划一个新的多公司参与项目，每家公司都有多名项目干系人。项目经理应该使用什么沟通方法？（）
    A

    交互式沟通

    B

    推式沟通

    C

    拉式沟通

    D

    选择


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    项目团队包括项目经理共有15人。团队遇到意外问题，需额外增加团队资源。项目经理额外获取三名团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道的数量很重要？（）
    A

    项目经理必须了解该数量，以便决定是否采用正式或非正式沟通

    B

    该数量与沟通的复杂性成反比

    C

    项目经理必须了解该数量，以便制定一份经批准的沟通计划

    D

    该数量随沟通管理复杂性的增加而增大


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    项目经理正在尝试与团队进行准确的沟通，应该了解并使用（）。
    A

    符合项目利害相关者需要的适当的语言

    B

    项目经理的语言

    C

    非言语方式

    D

    书面备忘录


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    一位项目经理正在领导一位位于三个不同国家的多元文化项目团队。最近，任务延后变得很常见，团队成员经常发生争论而不合作。若要减少潜在的冲突，并改善团队沟通和交付，项目经理应该怎么做？（）
    A

    使用批准的虚拟工具安排每周一次的重新调整会议，以确保团队充分参与

    B

    与每个团队安排一次电话会议，并进行团队建设练习

    C

    为团队成员发送一封电子邮件，鼓励他们一起工作

    D

    将该问题升级上报给高级管理层


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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