以下选项属于中国电信对维护外包商的考核扣分主要参考项的是()、()、()、()。A.故障处理历时不合格B.巡检质量不合格C.故障处理过程中,操作失误引起故障升级,或致使设备停止服务或基本不可用D.维护外包过程中引起的业主有理由投诉

题目
以下选项属于中国电信对维护外包商的考核扣分主要参考项的是()、()、()、()。

A.故障处理历时不合格

B.巡检质量不合格

C.故障处理过程中,操作失误引起故障升级,或致使设备停止服务或基本不可用

D.维护外包过程中引起的业主有理由投诉


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参考答案和解析
参考答案:A, B, C, D
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  • 第1题:

    中国电信建立了分级评估机制,在评估中引入淘汰机制。对年度检查考核不合格的维护外包商,将取消维护外包资格。()

    A.正确

    B.错误


    参考答案:A

  • 第2题:

    中国电信对于基站设备代维外包商的考核,连续()低于考核标准的维护外包商,按合同约定中止合同的执行并取消维护外包资格。

    A.3个月

    B.6个月

    C.9个月

    D.1年


    参考答案:B

  • 第3题:

    代维考核项目包括()。

    • A、基础管理
    • B、维护质量
    • C、现场检查
    • D、扣分项和加分项

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    关于医保定点服务机构平时的考核扣分,以下说法哪些是错误的:()。

    • A、违约情节较轻被预警处理的不扣分
    • B、违约情节较重被稽核的将予扣分
    • C、不论违约情节轻重均要扣分
    • D、不论违约情节轻重均不要扣分

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    代维考核应包括()、()、()、()五个部分。

    • A、基础管理
    • B、维护质量
    • C、现场检查
    • D、扣分项和加分项

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    中国电信对于基站设备代维外包商的考核,对于月度考核连续()低于考核标准的维护外包商,予以警告,并可酌情扣除当月维护外包费用。

    • A、2个月
    • B、3个月
    • C、5个月
    • D、6个月

    正确答案:B

  • 第7题:

    以下选项属于中国电信对维护外包商的考核扣分主要参考项的是()、()、()、()。

    • A、故障处理历时不合格
    • B、巡检质量不合格
    • C、故障处理过程中,操作失误引起故障升级,或致使设备停止服务或基本不可用
    • D、维护外包过程中引起的业主有理由投诉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    中国电信对于基站设备代维外包商的考核,连续()低于考核标准的维护外包商,按合同约定中止合同的执行并取消维护外包资格。

    • A、3个月
    • B、6个月
    • C、9个月
    • D、1年

    正确答案:B

  • 第9题:

    中国电信要求维护外包商,对于所有涉及维护外包机房或设备的施工项目,维护外包商可以不派遣专人于现场进行监督配合。()


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    以下的工作内容,属于中国电信基站维护外包内容的是()、()、()。
    A

    故障抢修

    B

    巡检

    C

    应急发电

    D

    网络优化


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    中国电信对维护外包商的考核指标,包括维护项目完成率、()、()、()、()。
    A

    故障处理响应及时率

    B

    故障处理完成率

    C

    故障处理历时

    D

    设备完好率


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    中国电信对于基站设备代维外包商的考核,连续()低于考核标准的维护外包商,按合同约定中止合同的执行并取消维护外包资格。
    A

    3个月

    B

    6个月

    C

    9个月

    D

    1年


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中国电信对于基站设备代维外包商的考核,对于月度考核连续()低于考核标准的维护外包商,予以警告,并可酌情扣除当月维护外包费用。

    A.2个月

    B.3个月

    C.5个月

    D.6个月


    参考答案:B

  • 第14题:

    以下哪一项不属于代维年度考核综合扣分项?()

    • A、媒体负面报道
    • B、代维人员资质认证通过率未达标
    • C、客户投诉重大责任事件
    • D、法律风险事件

    正确答案:B

  • 第15题:

    代维考核应包括()、()、()、扣分项和加分项五个部分


    正确答案:基础管理;维护质量;现场检查

  • 第16题:

    中国电信建立了分级评估机制,在评估中引入淘汰机制。对年度检查考核不合格的维护外包商,将取消维护外包资格。()

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第17题:

    代维考核应包括()、()、()、()四个部分。

    • A、基础管理
    • B、维护质量
    • C、现场检查
    • D、扣分项和加分项

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    以下的工作内容,属于中国电信基站维护外包内容的是()、()、()。

    • A、故障抢修
    • B、巡检
    • C、应急发电
    • D、网络优化

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    中国电信要求外包商,必须与直接参加网络维护工作的人员签有(),维护的人员应通过()或第三方组织的代维人员技能认证考试。


    正确答案:劳动合同;中国电信

  • 第20题:

    中国电信对维护外包商的考核指标,包括维护项目完成率、()、()、()、()。

    • A、故障处理响应及时率
    • B、故障处理完成率
    • C、故障处理历时
    • D、设备完好率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    判断题
    中国电信要求维护外包商,对于所有涉及维护外包机房或设备的施工项目,维护外包商可以不派遣专人于现场进行监督配合。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    中国电信建立了分级评估机制,在评估中引入淘汰机制。对年度检查考核不合格的维护外包商,将取消维护外包资格。()
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    中国电信对于基站设备代维外包商的考核,对于月度考核连续()低于考核标准的维护外包商,予以警告,并可酌情扣除当月维护外包费用。
    A

    2个月

    B

    3个月

    C

    5个月

    D

    6个月


    正确答案: D
    解析: 暂无解析