A.监控任务定制
B.应急方案制定
C.应急方案验证
D.完成业务测试
第1题:
监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况,形成监控保障报告和()。
第2题:
监控部门在实施业务监控保障的过程中,关于业务监控保障在事中应做的工作,不正确的是()
第3题:
监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容()
第4题:
为确保监控保障工作的顺利实施,业务监控保障实施指导意见提出了若干要求,其中不包括()
第5题:
监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“进行保障总结”的内容()
第6题:
实施业务监控保障的全过程中,监控部门应具备的主要支撑手段有()手段、()手段、()手段、()手段、()手段。
第7题:
在实施业务保障前,监控部门应尽可能了解保障()、()、时间、地点等信息,制定合理的监控保障方案。
第8题:
监控任务定制
应急方案制定
应急方案验证
完成业务测试
第9题:
第10题:
业务运行信息收集
保障执行信息收集
按模板发布保障进展
提供业务使用参考信息
第11题:
业务运行情况总结
保障执行情况总结
经验案例总结
完成业务测试
第12题:
网管健康性检查
监控任务定制
应急方案验证
完成业务测试
第13题:
监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况,形成监控保障(),同时完成对保障期间调整的()的确认。
第14题:
监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“服务支撑”的内容()
第15题:
在针对特定的保障对象,实施业务监控保障的全过程中,为达到操作规范、运转高效的目的,监控部门应具备的主要支撑手段()
第16题:
所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
第17题:
监控部门在业务保障期间对监控的()、()和()都应予以加强,确保监控保障工作的顺利实施。
第18题:
监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“制定保障方案”的内容()
第19题:
监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容()
第20题:
监控人员
监控现场领导
监控工作内容
监控手段
第21题:
第22题:
投诉受理及协调处理
故障受理及协调处理
提供故障处理进度信息
主动协调处理重要客户业务异常
第23题:
保障信息收集
工作任务分解
信息模板制定
网管健康性检查