客户工程师售前技术支持职责包括(),牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。A.编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议C.负责项目实施质量管控和组织竣工交付D.落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务

题目
客户工程师售前技术支持职责包括(),牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。

A.编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划

B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议

C.负责项目实施质量管控和组织竣工交付

D.落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务

相似考题

1.以下哪些是全栈专属解决方案给客户带来的价值?()A、专车合规:物理隔离可审计，满足客户上云业务安全合规诉求B、简易运维:客户与华为云分层运维，华为提供平台管理面专业运维服务，降低客户运维成本C、技术领先:月服务能力与华为公有云同步，保持技术领先D、开发协同:提供与华为公有云一致的API和管理工具，降低客户开发适配成本

2.首席客户工程师售前技术支持职责包括()。A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息D.参加标书编写、技术应答等售前工作

3.参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。A.售中B.售前C.售后D.差异化

4.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。()A．错误B．正确

更多“客户工程师售前技术支持职责包括(),牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。 ”相关问题

  • 第1题：

    以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是()。

    A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作

    B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑

    C.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机

    D.以上都不是


    参考答案：C

  • 第2题：

    （）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

    • A、售货服务
    • B、售前服务
    • C、售中服务
    • D、售后服务

    正确答案:D

  • 第3题：

    政企客户售前服务内容包括（），确认项目涉及调度或使用的网络资源；确认为客户提供的服务内容及标准；参与编写标书和应标工作。

    • A、编制实施方案
    • B、督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
    • C、参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第4题：

    首席客户工程师售前技术支持职责包括（）。

    • A、一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
    • B、牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
    • C、牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
    • D、参加标书编写、技术应答等售前工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。（）

    • A、接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
    • B、牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
    • C、牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
    • D、牵头项目实施合作方的选定和管理

    正确答案:D

  • 第6题：

    一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    农业银行的全流程服务中，售前包括哪些服务（）。

    • A、收集客户信息和需求
    • B、产品需求评估
    • C、产品净值信息发布
    • D、风险事件处理

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    单选题
    以下说法能够说明售前服务重要性的是（）
    A

    售前服务是企业经营策略与经营决策之一

    B

    售前服务需要明确客户需求。

    C

    售前服务为买家提供优质的导购服务。

    D

    售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案是政企客户（）服务内容。
    A

    售中

    B

    售前

    C

    售后

    D

    差异化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务
    A

    售货服务

    B

    售前服务

    C

    售中服务

    D

    售后服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下关于政企客户售前服务内容，错误的是（）。
    A

    参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案

    B

    确认项目涉及调度或使用的网络资源

    C

    确认为客户提供的服务内容及标准

    D

    参与编写招标书和招标工作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下说法能够说明售前服务重要性的是（）

    • A、售前服务是企业经营策略与经营决策之一
    • B、售前服务需要明确客户需求。
    • C、售前服务为买家提供优质的导购服务。
    • D、售前服务需要具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神。

    正确答案:A

  • 第14题：

    以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是（）。

    • A、一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作
    • B、一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑
    • C、一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第15题：

    一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，（）是首席客户工程师售前技术支持职责。


    正确答案:协助挖掘商机

  • 第16题：

    参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案是政企客户（）服务内容。

    • A、售中
    • B、售前
    • C、售后
    • D、差异化

    正确答案:B

  • 第17题：

    以下关于政企客户售前服务内容，错误的是（）。

    • A、参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案
    • B、确认项目涉及调度或使用的网络资源
    • C、确认为客户提供的服务内容及标准
    • D、参与编写招标书和招标工作

    正确答案:D

  • 第18题：

    95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）

    • A、接受和解答客户对该服务的咨询；
    • B、调度外部服务人员为客户提供服务；
    • C、受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息；
    • D、通过系统跟踪整个代驾服务过程，确保代驾服务及时到达；
    • E、服务结束后，对办理情况进行客户

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    填空题
    一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，（）是首席客户工程师售前技术支持职责。

    正确答案： 协助挖掘商机
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户工程师售前技术支持职责包括（），牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。
    A

    编制实施方案；督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划

    B

    牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议

    C

    负责项目实施质量管控和组织竣工交付

    D

    落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列对物流公司提供的物流客户服务包括内容说法正确的是（）。
    A

    售前提供各种服务，对客户进行分级管理以及大客户管理，做到及时跟踪维护客户

    B

    售中进行客户信息搜集、客户需求分析和开拓接洽客户

    C

    售后进一步维系客户，其中包括定期联系老客户，告知他们公司近期业务活动

    D

    物流公司提供的物流客户服务包括售中、售后等客户所有的需求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。（）
    A

    接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机

    B

    牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议

    C

    牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息

    D

    牵头项目实施合作方的选定和管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    政企客户售前服务内容包括（），确认项目涉及调度或使用的网络资源；确认为客户提供的服务内容及标准；参与编写标书和应标工作。
    A

    编制实施方案

    B

    督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划

    C

    参与分析和确定客户需求，提供技术支持，组织提出客户解决方案

    D

    以上都不是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    农业银行的全流程服务中，售前包括哪些服务（）。
    A

    收集客户信息和需求

    B

    产品需求评估

    C

    产品净值信息发布

    D

    风险事件处理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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