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  • 第1题:

    秘书与领导沟通会议有关事宜时,做法正确的有( )。

    A.会议室出现冲突要马上与领导沟通

    B.车辆出现冲突要立即与领导沟通

    C.要经常向领导汇报会议的进展

    D.会后要向领导交总结报告


    正确答案:CD
    与领导沟通会议有关事宜不同的时机有不同的要求:会议筹备阶段,当会议中需要使用到的车辆、会议室等出现冲突,而且经过秘书协调无法解陕时,需要与领导进行沟通。会中阶段,在会议举行过程中,要经常向领导汇报会议的进展,使领导对会议了如指掌。当会议过程中出现问题时,应及时听取领导的指示,并寻求合适的解决方案。会后阶段,在会议结束后,向领导递交会议总结报告。也可以通过口头汇报方式向领导简要介绍会议的情况以及会议经费的使用情况。故答案为CD。

  • 第2题:

    处理教师与学生家长的关系时,教师()。

    A. 要主动与家长联系,及时报告和沟通学生的情况
    B. 不能太主动与家长联系
    C. 要尊重家长,一切听从家长
    D. 要有自己的教育观点和立场,不必听取家长的建议

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    绩效报告一般不包括 ( ) 方面的内容。

    A.项目的进展情况
    B.成本支出情况
    C.项目存在的问题及解决方案
    D.干系人沟通需求

    答案:D
    解析:
    选项A、B、C都属于绩效报告的内容,选项D是沟通管理计划的内容。

  • 第4题:

    符合“科学乐观主义”转向的是()。

    • A、从特殊理论到普遍真理
    • B、从物之理到心之理
    • C、从人文之理到科学之理
    • D、从宗教之理到自然之理

    正确答案:B

  • 第5题:

    项目进展报告是项目沟通的重要形式


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下列不属于企业型销售策略的要点有()。

    • A、从客户关系管理到大客户管理
    • B、从大客户管理到新业务发展
    • C、从新业务发展到出售业务
    • D、消减成本获得价值

    正确答案:D

  • 第7题:

    使用()来管理测量和跟踪达标进展情况。

    • A、业务计划实施流程(BPD)
    • B、问题解决流程
    • C、报警流程

    正确答案:A

  • 第8题:

    从定单受理到业务交付,要主动联()沟通报告实施进展情况。

    • A、部门领导
    • B、业务经理
    • C、客户经理
    • D、客户

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    风险管理部门在接到下级行或业务部门风险报告后,处理行为不当的是()。
    A

    对操作风险事件报告内容进行必要的核查

    B

    直接转报至上级行风险管理部

    C

    对事件台帐中的事件分类、分级准确性进行把关

    D

    要主动追踪核查事件进展情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    从定单受理到业务交付,要主动联()沟通报告实施进展情况。
    A

    部门领导

    B

    业务经理

    C

    客户经理

    D

    客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    项目沟通管理的主要过程是()
    A

    识别干系人,规划沟通,发布信息,管理干系人期望和报告绩效

    B

    规划沟通,规划应对,报告进展,发布信息和管理干系人

    C

    规划沟通,分析干系人要求,发布信息,安排报告时间和报告项目结束

    D

    识别干系人,发布信息,报告变更,更新项目文档和验收项目可交付成果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于主动评级的特别要求,下列说法错误的是(  )。
    A

    信用评级机构开展主动评级业务过程中应充分利用公开渠道收集受评企业相关资料,审慎判断受评企业的信用风险

    B

    信用评级机构出具主动评级报告前,可口头告知受评企业,双方可就评级过程中所使用的资料及报告内容进行沟通

    C

    交易商协会鼓励信用评级机构向市场公开发布主动评级结果和报告

    D

    受评企业不得以任何形式对信用评级机构进行利益输送


    正确答案: B
    解析:
    A项,《非金融企业债务融资工具信用评级业务自律指引》第四十六条规定,信用评级机构开展主动评级业务过程中应充分利用公开渠道收集受评企业相关资料,审慎判断受评企业的信用风险。B项,第四十七条规定,信用评级机构出具主动评级报告前,可书面告知受评企业,双方可就评级过程中所使用的资料及报告内容进行沟通。C项,第四十八条规定,交易商协会鼓励信用评级机构向市场公开发布主动评级结果和报告。信用评级机构应将主动评级结果特别标注,以区别于委托评级结果,并披露主动评级信息来源、评级方法和程序。D项,第四十九条规定,受评企业不得以任何形式对信用评级机构进行利益输送。对于同一受评企业,信用评级机构由主动评级转为委托评级时信用等级发生变化的,要向市场公告说明原因。

  • 第13题:

    在制定计划表时,为确保计划顺利实施,应明确工作进展的情况和出现的问题( )A.何时报告

    在制定计划表时,为确保计划顺利实施,应明确工作进展的情况和出现的问题( )

    A.何时报告

    B.采取何措施

    C.向谁报告

    D.变更何计划


    正确答案:AC
    在制定计划表时,应明确工作进展的情况和出现的问题向谁报告、何时报告,确保计划顺利实施。

  • 第14题:

    以下( )属于IT服务部署活动。

    A. 部署实施计划、IT服务部署实施回顾、交付物验收
    B. 实施期报告、IT服务部署实施回顾、交付物验收
    C. 部署实施计划、实施期报告、交付物验收
    D. 部署实施计划、沟通计划、交付物验收

    答案:B
    解析:
    IT服务部署活动:实施期报告、IT服务部署实施回顾、交付物验收。

  • 第15题:

    报告从所处阶段辨析,可以分为()

    A进展报告

    B总结报告

    C综合报告

    D专题报告

    E情况报告


    A,B

  • 第16题:

    风险管理部门在接到下级行或业务部门风险报告后,处理行为不当的是()。

    • A、对操作风险事件报告内容进行必要的核查
    • B、直接转报至上级行风险管理部
    • C、对事件台帐中的事件分类、分级准确性进行把关
    • D、要主动追踪核查事件进展情况

    正确答案:B

  • 第17题:

    投资《投资运营管理报告》和《项目实施进展情况报告》应于每季度结束后()日内上报公司投资部。

    • A、5日
    • B、3日
    • C、7日

    正确答案:C

  • 第18题:

    以下哪项不是对中期报告的适当说法?()

    • A、用于沟通需要立即引起关注的信息。
    • B、用于沟通所审核的活动的审计范围的变化情况。
    • C、在审计时间较长时,告知管理层审计工作的进展。
    • D、消除了发出最终的业务报告的必要性。

    正确答案:D

  • 第19题:

    从沟通结构模式看,政府举办的听证会属于()。

    • A、聚联式沟通
    • B、单联式沟通
    • C、互联式沟通
    • D、非正式沟通

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    员工通过文字或图表的形式向管理者汇报工作的进展情况,这是哪种沟通方式? ( )
    A

    面谈沟通

    B

    会议沟通

    C

    书面报告

    D

    非正式沟通


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    报告从所处阶段辨析,可以分为()
    A

    进展报告

    B

    总结报告

    C

    综合报告

    D

    专题报告

    E

    情况报告


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下哪项不是对中期报告的适当说法?()
    A

    用于沟通需要立即引起关注的信息。

    B

    用于沟通所审核的活动的审计范围的变化情况。

    C

    在审计时间较长时,告知管理层审计工作的进展。

    D

    消除了发出最终的业务报告的必要性。


    正确答案: B
    解析: A.不正确,中期报告可用于沟通需要立即引起关注的信息;用于沟通所审核的活动的审计范围的变化情况;在审计时间较长时,告知管理层审计工作的进展。B.不正确,参照题解A。C.不正确,参照题解A。D.正确。中期(进度)报告可以是书面的,也可以是口头的,可以正式,也可以不正式,它可以用于报告需要马上注意的信息、报告所审核的活动的审计范围的变化或在业务延续时间较长时将业务的进展通报管理层。应用中期(进度)报告并不会减少或消除对最终报告的需要。

  • 第23题:

    单选题
    符合“科学乐观主义”转向的是()。
    A

    从特殊理论到普遍真理

    B

    从物之理到心之理

    C

    从人文之理到科学之理

    D

    从宗教之理到自然之理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析