产品和服务模块的组合构成行业整体解决方案。()A．错误B．正确

第1题：

电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。

• A、行业级客户解决方案
• B、企业级客户解决方案
• C、公众级客户解决方案
• D、标准化客户解决方案

第2题：

系统的市场定位包括（）几个层次。

• A、战略定位
• B、行业定位
• C、企业（机构）定位
• D、产品组合定位
• E、个别产品和服务定位

第3题：

中国联通位置服务产品的定位是（）

• A、中国联通的传统市场即政企客户资源
• B、面对中小企业的移动信息化标准产品
• C、作为位臵服务和信息交互的功能模块，嵌入到ICT解决方案中，提供大中型企业使用
• D、通过与其他集团产品的组合，为目标用户提供整体移动信息解决方案

第4题：

行业解决方案定制四步法中的“需求匹配”，其功能是将产品和服务模块化。（）

第5题：

模块的组合构成阶段解决方案，解决方案由产品和价格两部分组成。（）

第6题：

阶段解决方案的有序组合则构成（）。

第7题：

行业解决方案定制四步法的中心思想是将中国电信目前能够提供的产品和服务（），根据行业客户在各个阶段的信息化需求分析，将产品和服务模块与各阶段相对应，达到快速生成行业解决方案的目的，也为产品和服务的进一步优化提供便利。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

服务定位一般经历的层次是（）。

• A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
• B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
• C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位
• D、.企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

第14题：

服务定位一般经历如下（）层次。

• A、企业定位、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
• B、行业定位、企业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位
• C、行业定位、产品组合定位、个别产品和服务定位、企业定位
• D、企业定位、个别产品和服务定位、产品组合定位、行业定位

第15题：

行业解决方案从整体上分为（）部分。

• A、挖掘客户需求
• B、根据客户需求生成行业解决方案
• C、参与客户的招标活动

第16题：

行业解决方案定制四步法的步骤依次是功能细分、需求匹配、应用模式设计和组合模块。纵观四个步骤，这是一个从对单个产品和服务的细化，到（）的过程。

第17题：

产品和服务模块的组合构成行业整体解决方案。（）

第18题：

行业解决方案定制四步法的第四个步骤是组合行业阶段解决方案。（）

第19题：

管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：