电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()A．错误B．正确

题目
电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()

A．错误

B．正确

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1.是根据市场需求创造和提供使客户满意的电信产品和服务，并在使客户获得通信有益效用的同时，实现电信企业经营目标的一切经营活动()。A.市场推广B.电信市场营销C.电信经济体系D.信息服务体系

2.电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的总和()。A.产品B.价值C.服务D.需求

3.客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在()。A.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少B.客户的通话需求可以用不同的通信方式实现C.不同电信企业间电信产品的互相替代D.一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加E.相同电信企业间电信产品的互相替代

4.是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。A.客户服务B.电信产品C.电信商品D.客户渠道

参考答案和解析
参考答案：B
更多“电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。() ”相关问题

  • 第1题：

    电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的服务总和。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    以下哪种说法不正确()。

    A.顾客对电信产品的需求存在差异

    B.电信企业的资源有限，不可能满足各种顾客的所有需求

    C.通过市场细分，电信企业可以发现和利用新的市场机会

    D.电信企业的作为公众服务性企业，能满足各种顾客的所有需求


    正确答案：D

  • 第3题：

    电信企业提供某一种电信产品，满足不同类型客户对此种电信产品的需求叫做市场专业化型。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第4题：

    电信客户对电信产品需求的()，决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。


    正确答案：多样性

  • 第5题：

    一个现实有效的需求必须满足()两个条件。

    A、消费者愿意购买某种产品或服务

    B、企业能够提供某种产品或服务

    C、消费者能够购买此种产品或服务

    D、竞争者不能提供某种产品或服务


    参考答案：A,C

  • 第6题：

    电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    电信企业是以电信服务来满足通信需求，它不生产实物产品但涉及商品转移。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过（）传递服务。

    • A、服务热线
    • B、商业洽谈
    • C、通信终端
    • D、电子产品

    正确答案:C

  • 第9题：

    电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。

    • A、产品
    • B、价值
    • C、服务
    • D、需求

    正确答案:C

  • 第10题：

    电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    对客户电信需求情况的调查不包括（）

    • A、现有客户对电信需求情况的调查
    • B、对影响电信需求的各种因素变化情况的调查
    • C、对潜在客户电信需求情况的调查
    • D、对客户目前使用电信产品情况调查

    正确答案:D

  • 第12题：

    判断题
    电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    是指伴随产品实体出售，电信企业向客户提供的各种附加服务()。

    A.服务价值

    B.产品价值

    C.人员价值

    D.形象价值


    正确答案：A

  • 第14题：

    客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务，而电信客户在同一需求上的差异性，决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第15题：

    对客户电信需求情况的调查不包括()。

    A.现有客户对电信需求情况的调查

    B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查

    C.对潜在客户电信需求情况的调查

    D.对客户目前使用电信产品情况调查


    正确答案：D

  • 第16题：

    电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。（）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第17题：

    电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第18题：

    承担着普遍服务的电信企业有必要对市场进行细分的原因在于（）

    • A、顾客对电信产品的需求存在差异
    • B、电信企业的资源有限，不可能满足各种顾客的所有需求
    • C、可以发现和利用新的市场机会，选择最有效的目标市场
    • D、可以更合理地配置市场营销资源
    • E、可以不断开发新的电信产品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    电信企业以电信服务来满足客户通信需求，它不生产实物，不涉及（）。

    • A、存储功能
    • B、复杂业务
    • C、商品转移
    • D、电信实物

    正确答案:C

  • 第20题：

    客户的消费需求具有替代性的特点，这种替代性主要表现在：（）

    • A、一种电信需求量的增加，另一种电信需求量的减少
    • B、客户的通话需求可以用不同的通信方式实现
    • C、不同电信企业间电信产品的互相替代
    • D、一种电信需求量的增加，另一种电信需求量也相应增加
    • E、相同电信企业间电信产品的互相替代

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    电信企业应根据不同顾客的特点，划定细分市场，创立满足用户需求的通信产品品牌。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    电信企业是以（）服务来满足客户通信需求。

    • A、客户
    • B、电信
    • C、资费
    • D、网络

    正确答案:B

  • 第23题：

    电信企业是以电信服务来满足客户通信需求，它不产生实物产品，不涉及商品转移，因此电信产品具（）。

    • A、无形性
    • B、物质性
    • C、简单性
    • D、统一性

    正确答案:A

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