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  • 第1题:

    内部审计师应做积极的倾听者,以便在内部审计面谈中获取最多的信息。下列哪项最好地描述了一个积极的聆听者在面谈中的行为?

    A.倾听者将演讲者信息碎片组合在一起,然后形成论点和结论。
    B.在信息呈现时,倾听者进行判断和评估。
    C.倾听者避免直视演讲者和打断他或她的思路。
    D.倾听者以同理心全身心投入倾听。

    答案:D
    解析:
    D正确。用同理心去倾听发言者的意见使得这种倾听变得客观而不是苛刻批判的。同理心能够让听众与发言者感同身受,所以听众理解了发言者需要表达的内容,而不是听众需要了解的东西。听众必须聚精会神以避免分心。

  • 第2题:

    在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位置,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()

    • A、赞美
    • B、认同
    • C、提问
    • D、倾听

    正确答案:C

  • 第3题:

    不良的倾听方式包括()

    • A、自我辩解的倾听者
    • B、自我中心的倾听者
    • C、被动的倾听者
    • D、急于挑剔的倾听者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    交谈时要()。既然是交谈,一定要顾及听者的情绪与表情变化,要给别人留有一定的谈话空间,千万不可滔滔不绝讲个没完,交谈过程中要听对方的见解。


    正确答案:照顾他人

  • 第5题:

    在交谈中及时反馈的作用是()

    • A、保持平等和谐的医患关系
    • B、保证交谈有目的有计划
    • C、有利于医患双向交流
    • D、防止病人被动服从

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列选项中哪些属于学生学习的特点?()

    • A、以间接经验的掌握为主线
    • B、有较强的计划性、目的性、组织性
    • C、具有一定程度的被动性
    • D、完全是主动的
    • E、完全是被动的

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    被动式摆式车体的倾摆装置分为自然倾摆机构和带控制的自然倾摆机构.


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    有人总是喜欢说,不愿意听,这属于()
    A

    自我辩解的倾听者

    B

    自我中心的倾听者

    C

    被动的倾听者

    D

    挑剔的倾听者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    交谈时要()。既然是交谈,一定要顾及听者的情绪与表情变化,要给别人留有一定的谈话空间,千万不可滔滔不绝讲个没完,交谈过程中要听对方的见解。

    正确答案: 照顾他人
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    被动式摆式车体的倾摆装置分为自然倾摆机构和带控制的自然倾摆机构.
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在交谈中及时反馈的作用是()
    A

    保持平等和谐的医患关系

    B

    保证交谈有目的有计划

    C

    有利于医患双向交流

    D

    防止病人被动服从


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    不良的倾听方式包括()
    A

    自我辩解的倾听者

    B

    自我中心的倾听者

    C

    被动的倾听者

    D

    急于挑剔的倾听者


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    修辞主要站在表达者的立场上,听者和读者只能被动地接受。

    A

    B



  • 第14题:

    在J2EE中,调用每一监听者的vetoableChange()方法将发给各监听者的对象是()。 

    • A、PropertyChange
    • B、PropertyChangeListener
    • C、PropertyListener
    • D、PropertyChangeEvent

    正确答案:D

  • 第15题:

    与言者相比,作为听者,在交谈中常处于相对被动的位置。因此,作为听者,首先要做到的是认真()。


    正确答案:聆听

  • 第16题:

    对听到的信息很少深入思考,也很少给予说话者反馈,这属于()

    • A、自我辩解的倾听者
    • B、自我中心的倾听者
    • C、被动的倾听者
    • D、挑剔的倾听者

    正确答案:C

  • 第17题:

    ()倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。

    • A、被动
    • B、选择
    • C、专注
    • D、积极

    正确答案:C

  • 第18题:

    修辞主要站在表达者的立场上,听者和读者只能被动地接受。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    有人总是喜欢说,不愿意听,这属于()

    • A、自我辩解的倾听者
    • B、自我中心的倾听者
    • C、被动的倾听者
    • D、挑剔的倾听者

    正确答案:B

  • 第20题:

    判断题
    修辞主要站在表达者的立场上,听者和读者只能被动地接受。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    摆式列车车体倾摆方式的不同,可分为被动倾摆式和()倾摆式。

    正确答案: 主动
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对听到的信息很少深入思考,也很少给予说话者反馈,这属于()
    A

    自我辩解的倾听者

    B

    自我中心的倾听者

    C

    被动的倾听者

    D

    挑剔的倾听者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列选项中哪些属于学生学习的特点?()
    A

    以间接经验的掌握为主线

    B

    有较强的计划性、目的性、组织性

    C

    具有一定程度的被动性

    D

    完全是主动的

    E

    完全是被动的


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    与言者相比,作为听者,在交谈中常处于相对被动的位置。因此,作为听者,首先要做到的是认真()。

    正确答案: 聆听
    解析: 暂无解析